Questões de privacidade endereços dos clientes com baseados em Localização de Marketing

Um dos maiores obstáculos que impedem serviços baseados em localização de realmente pegar fogo é a privacidade. Para responder às preocupações de protecção de privacidade de clientes em potencial, você precisa de algumas regras.

Tratar os outros como você gostaria de ser tratado é um bom começo, mas aqui estão algumas outras coisas para lembrar:

• Seja transparente.

  Certifique-se de que os usuários saibam exatamente o que você pretende recolher a partir deles e como ele será usado. Certifique-se de abordar as seguintes questões:

• Quando os participantes check-in, quem exatamente está vendo seu paradeiro?

• Como você atingir grupos de pessoas?

• São participantes colocar outros em risco se as pessoas sabem seu paradeiro exato?

Compartilhando um local, como com o compartilhamento de qualquer coisa online, pode causar problemas. Os clientes precisam de ser confortável com as pessoas vendo seus dados. Você está pedindo-lhes para se tornar em figuras públicas essência. Deixe claro em seus termos e acordos que os clientes serão divulgando em termos do que os dados são compartilhados e em qual aplicativo.

Mantenha seus pedidos simples.

Não pedir demais dos seus usuários. Fazer as solicitações de fácil compreensão e não tente fazer muitas coisas. Se você confundi-los, eles vão estar desconfiado de confiar em sua campanha. Certifique-se que consulte o link para os dados que você está solicitando ea recompensa que estão recebendo. A recompensa deve ser proporcional à quantidade de dados que está fornecendo.

Proteger a sua identidade.

Não vender os dados dos participantes ou exponha as suas identidades sem sua permissão.

Os consumidores estão justamente preocupados quando se trata de radiodifusão onde eles estão em um momento particular. Você pode incentivar as pessoas a verificar se você oferecer mais opções privadas:

• Off-grid check-ins: As plataformas estão fazendo tentativas para abordar privacidade. Alguns permitem que os clientes para o check-in e compartilhar informações com a plataforma, mas não com o público. Em foursquare, isso é chamado de off-grid check-in.

  Um check-in não pode ficar fora da grade. Se um amigo menciona alguém em seu check-in, o off-grid check-in anterior é de repente público.

• Grupos privados: Whrrl (agora parte do Groupon) usaram um modelo que permitiu que alguém para citar dois grupos de pessoas que podem ver o check-ins: amigos e amigos de confiança. Ele deu aos usuários um outro nível de privacidade. Embora Whrrl não existe mais no seu estado actual, outros LBSS pode fornecer esse tipo de funcionalidade no futuro.

• geofencing: Geofencing é um check-in passiva onde alguém simplesmente entra em uma área predeterminada. UMA geocerca é uma série de locais que constitui um espaço. Os usuários podem configurá-los para se certificar de que os espectadores não podem ver o seu paradeiro quando estão dentro da área demarcada.

• Microsharing: Aplicações como Glympse permitir que os clientes para dar um local exato para uma série de pessoas por um período de tempo especificado.