Propaganda. Marketing. Vendas. Promoções. Quais são as diferenças? A história a seguir tem circulado o mundo do marketing ao longo de décadas e oferece algumas boas respostas para o que é que no campo das comunicações de marketing para pequenas empresas:
Se o circo está vindo à cidade e você pintar uma placa que diz, 'Circus Vindo para Winlaton Windy Campos, no sábado, "que é propaganda.
Se você colocar a placa na parte de trás de um elefante e caminhar para a cidade, que é promoção.
Se o elefante anda através de um canteiro de flores do prefeito, que é publicidade.
E se você receber o prefeito de rir e falar sobre isso no noticiário local, que é relações públicas.
Se os moradores da cidade vão ao circo e você mostrar-lhes muitas cabines de entretenimento, explicar como é muito divertido que vai ter de gastar dinheiro lá, e responder às suas perguntas - e, em última instância gastar um monte de dinheiro no circo - que é vendas.
Porque o marketing envolve muito mais do que comunicações de marketing, aqui está uma segunda parte à analogia circo que mostra como a história pode continuar com a pesquisa, desenvolvimento de produtos e outros componentes do processo de marketing:
Se, antes de pintar a placa que diz, 'Circus Vindo para Winlaton Windy Campos no sábado', você verifica os calendários da comunidade para ver se os eventos conflitantes estão programados, o estudo que normalmente assiste o circo e descobrir que tipos de serviços e atividades eles preferem e o quanto eles estão dispostos a pagar por eles, isso é pesquisa de mercado.
Se você inventar doces da orelha de elefante para as pessoas a comer enquanto eles estão esperando para passeios de elefante, que é desenvolvimento de produtos.
Se você criar uma oferta que combina um bilhete de circo, uma orelha de elefante, um passeio de elefante e uma foto do elefante, que é embalagem.
Se você começar um restaurante chamado elefantes para vender seu pacote de elefante, que é distribuição.
Se você perguntar a todos que tomou um passeio de elefante para participar de uma pesquisa, que é pesquisa de cliente.
Se você seguir-se através do envio de cada pesquisa participante uma nota de agradecimento, juntamente com um dois-por-um voucher para circo do próximo ano, que é serviço ao cliente.
E se você usar as respostas da pesquisa para desenvolver novos produtos, rever os preços e melhorar a distribuição, você começou a processo de comercialização mais uma vez.
Usando Taglines para transmitir a sua marca em Marketing Small Business
Em termos de marketing para pequenas empresas, o seu tagline ou slogan é uma frase rápida, memorável que ajuda os consumidores a associar o seu nome a seu tipo do negócio e posição. Seu posicionamento declaração descreve o nicho de mercado e na mente espaço único você apontar para ocupar. Seu slogan converte essa afirmação a uma linha que importa para os consumidores. Ter em mente que:
A tagline deve dizer algo essencial sobre quem você é, o que o torna especial, e por que o mundo deve se preocupar. Ele deve agregar valor à sua marca e ilustrar o apelo de sua organização. Pense no seu tagline como uma exclamação final que termina o seu 30 segundos elevator pitch.
Porque slogans não são escritas em pedra, você pode facilmente atualizar ou substituí-los se a sua organização ou mensagem passa por uma mudança. Use o seu slogan para refletir uma mudança no posicionamento, lançar uma campanha de marketing ou marca-consciência, forjar um relacionamento com um novo público, definir uma nova direção ou destacar um benefício chave ou atributo.
Um grande slogan deve ser:
Original: Torná-lo seu próprio.
crível: Mantenha-o real.
Simples: Torná-lo compreensível.
Sucinto: Vá direto ao ponto.
Positivo: Elevar seu estado de espírito.
Específico: Torná-la relevante.
Unconventional: Quebrar o molde.
Provocante: Fazê-los pensar.
conversação: Torná-lo agradável.
Persuasivo: Vender a grande idéia.
Bem humorado: Agrade seu osso engraçado.
Memorável: Fazer uma impressão duradoura.
Nem todos os slogans incorporar todos os 12 características - obviamente, uma empresa jurídica ou contábil não teria como objectivo transmitir humor - mas essa lista pode ajudar durante o processo de brainstorming slogan.
Desenvolvimento de eficazes de marketing Small Business Communications
Se entregues pessoalmente, através de promoções ou através de meios de comunicação tradicionais, mala direta ou e-mail, todas as pequenas comunicações de marketing de negócios precisa para realizar as mesmas tarefas:
Agarrar a atenção.
Transmitir informações que a perspectiva quer saber.
ofertas atuais que são sensíveis a como e quando a perspectiva quer agir.
Afirmar whythe perspectiva gostaria de tomar medidas.
Oferecer uma razão para agir.
Lançamento de um relacionamento, que cada vez mais significa fomentar a interação e comunicação bidirecional entre você e seu cliente.
Uma boa comunicação convencer clientes potenciais e incentivá-los em ação, sem qualquer esforço aparente. Eles correspondem a cópia para o visual ea mensagem com o mensageiro de modo que o consumidor recebe uma única ideia, inspirador.
Seguindo regras simples publicidade em seu marketing Small Business
As seguintes regras aplicam-se a todos anúncios que você usa em marketing de sua empresa de pequeno porte, independentemente do meio, a mensagem, o humor ou a direção criativa:
Conheça o seu objetivo e permanecer na estratégia.
Seja honesto.
Seja específico.
Seja original.
Seja claro e conciso.
Não overpromise ou exagerar.
Não seja egoísta ou, pior, arrogante.
Não hard-sell.
Não insulte, discriminar ou ofender.
Não entregue a tarefa de criação de anúncios ao longo de uma comissão.