Descobrindo os muitos componentes do Relações Públicas

relações públicas é mais do que apenas lançando histórias para a mídia ou enviando comunicados de imprensa. O guarda-chuva PR abrange uma série de actividades relacionadas, todos os quais estão preocupados com a comunicar mensagens específicas para públicos-alvo específicos. Se você é a pessoa PR no ABC Enterprises, você é responsável por gerenciar a comunicação entre sua empresa e seu público.

O rótulo relações públicas tipicamente compreende o seguinte:

• Pesquisa: Você tem que entender completamente não só a sua empresa, mas também os seus clientes e potenciais clientes. O que você tem a oferecer que é único ou especial? O que os clientes estão procurando? E quão bem você preencher essas necessidades? pesquisa de mercado e uma auditoria interna da empresa são os pontos de partida de campanhas de relações públicas bem-sucedidas.
• Planejamento estratégico: Defina cada público-alvo, seus objetivos de marketing para esse grupo, e as mensagens que você deve comunicar em apoio desses objetivos de marketing.
• Publicidade: Para a maioria das pequenas empresas, a atividade de relações públicas central é a publicidade - obter visibilidade para seus produtos, a empresa e os proprietários na imprensa escrita e falada. Você pode pensar em publicidade como a gestão e localização da informação nos meios de comunicação com a finalidade de proteger e reforçar uma marca ou reputação. Simplificando, isso significa a obtenção de tinta e tempo de antena.
• Relações Comunitárias: Você provavelmente ver exemplos todos os dias. Aqui está um que tem sido repetido em vários locais diferentes: os cidadãos locais protestar contra uma grande cadeia de varejo que quer construir uma loja em sua cidade, porque a nova construção seria acabar com uma área arborizada popular. Essa cadeia tem um problema de relações comunitárias naquela cidade, e o trabalho do profissional de RP é encontrar uma solução favorável, que vai ter a loja construída preservando ágio da loja com os cidadãos.
• Relações Governamentais: relações com a comunidade, muitas vezes envolve as relações com o governo local, e as pessoas de RP são frequentemente chamados a ajudar as empresas a melhorar seus relacionamentos com local, estadual, federal, e até mesmo governos estrangeiros.
• relações internas: Os funcionários são o público interno. Quando a taxa de desemprego é baixa, bons funcionários são difíceis de encontrar, e um bom trabalho programa de relações públicas pode ajudar a melhorar a lealdade e reter mais deles.
• Relações com Investidores: Com a incrível volatilidade dos 2.000 mercado de ações, ou, mais recentemente, os acontecimentos de 11 de setembro de 2001 e os furacões, em 2005, os cidadãos têm visto como a emoção e percepção pública tem o poder de enviar os preços das ações subindo ou caindo. relações com investidores é o aspecto do PR que se comunica a história da empresa com analistas de ações e outros profissionais da área financeira.
• relações com os interessados: UMA das partes interessadas é qualquer pessoa ou organização que detém uma participação na forma como a sua empresa realiza. Um vendedor de chave é um rumores stakeholder- que você é financeiramente instável pode causar-lhes para restringir as condições de crédito. Outras partes interessadas podem incluir os melhores consultores, conselheiros, seu banco, fornecedores, representantes de vendas, distribuidores e gurus da indústria.
• causas de caridade: Quando uma empresa dá para a caridade, ela quer ajudar a causa, mas também quer ser reconhecido por sua contribuição. especialistas em relações públicas pode ajudar a obter o máximo de publicidade e boa vontade desde o tempo, esforço e dinheiro que você doar.
• Comunicações formação: Em grandes empresas, especialistas em relações públicas pode gastar muito tempo treinando executivos seniores em lidar com os meios de comunicação e habilidades de outras comunicações. Os especialistas também podem aconselhar os executivos sobre a estratégia para o PR do dia-a-dia, bem como crises de relações públicas.