Como criar perfis de seus sites Público-alvo
Profiles (também conhecido como personas) São descrições detalhadas dos seus usuários como indivíduos. Enquanto você está desenvolvendo conteúdo e design do seu site, não se esqueça que os usuários finais são os indivíduos e pode cair em um par de diferentes grupos. Generalizando o seu público torna muito mais difícil para fornecer conteúdo realmente útil e envolvente. Perfis de ajudá-lo a pensar sobre as necessidades dos seus utilizadores.
Para liderar eficazmente um projeto de site, você deve ter cuidado para cavar um pouco mais fundo que tipos de pessoas compõem o público-alvo, bem como o que quer- de outra forma, o site vai tentar ser tudo para todos em vez de ser feito sob medida para o público-alvo. Felizmente, algumas técnicas, incluindo perfis, criando, pode ajudar a evitar as armadilhas comuns de concepção de um site user-friendly.
Aqui estão alguns passos simples para ajudar você a criar um perfil:
Comece com uma descrição geral público-alvo e, em seguida, imaginar uma daquelas pessoas em pé no meio da multidão.
Consulte as notas de seu encontro inicial com o cliente para obter um aperto firme do público-alvo geral.
Criar uma descrição detalhada desse indivíduo.
Você pode dar um passo mais longe, dando à pessoa um nome. Anexando uma foto que se encaixa na descrição da persona para o perfil é uma outra maneira para que você possa imaginar essa pessoa. Sua descrição da pessoa inclui sexo, idade, renda, hábitos de compra, etnia e assim por diante. Em suma, é preciso considerar todos os detalhes possíveis sobre esta pessoa.
Escolha vários outros indivíduos de que a multidão público-alvo.
Se o seu site vai atender vários multidões, criar vários perfis para cada multidão. Por exemplo, se você estiver fazendo um site que ajuda as crianças com trabalhos de casa, você precisa pensar de um grupo de professores, um grupo de pais, e um grupo de crianças.
Escolha apenas alguns indivíduos para representar o grupo.
Começando com vários indivíduos e, em seguida, limitando-o a apenas alguns dá-lhe mais informações em primeiro lugar, que você pode se concentrar mais tarde. Se você realmente pensou sobre seus indivíduos, você deve começar a notar padrões que podem ajudá-lo a se concentrar no que são as suas necessidades.
Com perfis na mão, desenvolver uma lista de como satisfazer as necessidades dos indivíduos. Tente vir acima com idéias específicas de como você vai criar um site para atender às suas necessidades.
Por exemplo, se você está construindo um site de e-commerce para as pessoas que não são tão tecnologicamente mais experiente, você precisa de um plano de como ajudá-los a usar o seu site. Você pode planejar para incluir um tutorial on-line e informativa mini-site que explica a eles o processo e aborda as preocupações que possam ter.
Considere-se um glossário ou outros materiais que iria ajudar os usuários a aprender sobre e-commerce. Fazer isso pode ajudar os clientes a se sentir mais confiante sobre como fazer negócios com a empresa.
Personas também virá a calhar quando você começar a debater o conteúdo para o site. Quando você sabe que tipos de indivíduos será visitar o site, você tem uma boa idéia de que tipo de conteúdo você precisa criar para eles.
Prestando muita atenção aos seus usuários ajuda a criar um site que oferece o que eles precisam e esperam. Você deve ser capaz de desenvolver uma boa idéia do que funciona bem para eles. Fazendo este trabalho inicial ajuda a decidir tudo, desde a aparência de voz e funcionalidade. Ter certeza que seu site é o que os visitantes precisam e querem irá ajudar o seu site ser um sucesso.