Como deixar o feedback para um vendedor do eBay

Escrever um bom feedback eBay requer alguma prática. Não é uma questão de dizer coisas: é uma questão de dizer apenas as coisas apropriadas. Pensar cuidadosamente sobre o que você quer dizer - porque depois que você enviar comentários, ele permanece com a pessoa para a duração da sua carreira eBay.

Você deve sempre deixar uma resposta, especialmente no final de uma transação, embora isso não seja obrigatório. Pense em deixar o feedback porque votar em uma eleição: Se você não deixe o feedback, você não pode reclamar sobre o serviço ruim.

eBay recomenda que você faça um feedback # 147-factual e sem emoção. # 148- Você não vai dar errado se você comentar sobre os detalhes (boas ou más) da transação. Se você tem dúvidas sobre o eBay diz sobre o gabarito, clique no link Comunidade na barra de navegação e na página resultante, clique no link Fórum de comentários no final dos links de navegação no lado esquerdo da página.

No Fórum de comentários, você pode realizar as seguintes tarefas relacionadas com o gabarito:

  • Deixe um feedback: Aqui você pode ver todos os comentários pendentes para todas as transações dentro dos últimos 90 dias - aqueles para os quais não deixaram feedback. Preenchê-los, um de cada vez. Então, com um clique, você pode deixar cerca de 25 comentários de feedback de uma só vez.

  • Ver um perfil de Feedback: Clicando aqui permite que você digite ID de qualquer membro do eBay para ver o perfil de feedback dessa pessoa (o mesmo como se você clicou o número ao lado do nome do membro).

  • Responder ao feedback recebido: Se você já recebeu feedback que você gostaria de responder, clique neste link. Isto vem a calhar quando um comprador deixa o que você sente é uma negativa injustificada pode indicar sucintamente o seu caso.

  • Seguir-se ao feedback esquerda: Aqui você também pode deixar um feedback de acompanhamento após o feedback inicial deve mudar situações.

  • Solicitar feedback revisão: Isso é possível, mas antes de fazê-lo, rever a política de feedback atual.

  • Fazer comentários públicos ou privados: Este é o lugar onde você pode optar por mostrar o seu perfil de feedback para o público ou guarde para si.

    Se você tornar o seu perfil de feedback privada, você irá dificultar o seu futuro negócio no eBay.

  • problemas relatório Comprador: Se você sentir que você está tendo um problema com uma transação, clique no link e vá para o Relatório de uma forma Comprador no Centro resolução. Para relatar um comprador, siga estes passos:

  • Selecione a transação recente em questão, clicando no botão de opção ao lado de ID do comprador, ou digite o número do item na caixa de texto.

  • Clique em Continuar e selecione a situação adequada a partir da próxima, Conte o que aconteceu seção.

  • Clique no botão Enviar para enviar a sua reclamação para eBay Confiança e Segurança.

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Nesta página, você também tem mais links que explicam as ins e fora do sistema de feedback eBay. Aqui estão os detalhes sobre algumas:

  • Tudo Sobre o gabarito: Thislink leva-o para uma área ajuda exclusiva para questões de feedback.

  • Comentário Políticas: Saiba mais sobre as políticas de feedback e as várias formas de feedback abuso - e como eBay lida com eles.

  • Comentário FAQs: Aqui você encontrará respostas às perguntas mais frequentes sobre como lidar com os comentários - e como os compradores podem reformular suas entradas de feedback negativo ou neutro automáticas para algo mais preciso após reflexão sóbria. (Apenas o palavreado pode ser changed- a classificação vai ficar.)

No mundo real, qualquer um pode processar ninguém por calúnia ou libel- este fato é verdadeiro na Internet, também. Tenha cuidado para não fazer quaisquer comentários que poderiam ser calunioso ou difamatório. eBay não é responsável por suas ações, então se você está processado por causa de postar comentários caluniosa, você está no seu próprio país. A melhor maneira de manter a segurança é ater aos fatos e não recebem pessoal.

Se você está com raiva, ter um enorme respiro antes você digita suas queixas e clique no botão Deixe um comentário. Se você está convencido de que o feedback negativo é necessário, tente um período de reflexão antes de enviar comentários. Esperar uma hora - ou um dia - e depois ver se você sente o mesmo. realimentação desagradável com base na emoção pode fazer você olhar vingativo, mesmo se o que você está dizendo é verdade.

Várias maneiras estão disponíveis para deixar comentários de feedback:

  • Se você está na página de transação, clique no deixar feedback link- a página deixar feedback aparece.

  • Na área de Histórico de compras da sua minha página eBay, clique no link Feedback Deixe ao lado da transação.

  • No Fórum de comentários, clique no link deixar feedback para ver uma lista de todos os seus leilões concluídos a partir dos últimos 60 dias para que você não deixou feedback.

  • Na sua página My eBay, role para baixo e no lado esquerdo você verá os atalhos dirigindo. Você verá um link deixar um feedback, que irá levá-lo à sua lista de comentários pendentes.

  • Clique no link-anúncios comunitários, na barra de navegação principal e clique em eBay Fórum de comentários. Na próxima página que aparece, clique no link enviar comentários.

Para deixar comentários para um vendedor, siga estes passos:

  1. Insira as informações necessárias.

    Note-se que o seu número de item é normalmente preenchido, mas se você está colocando o feedback de página de feedback do usuário, você precisa ter o número em mãos.

  2. Escolha se você quer sua opinião para ser positivo, negativo ou neutro.

  3. Escreva seu comentário feedback.

  4. Preencha suas classificações de estrelas, clicando nas estrelas ao lado das perguntas.

    Se você decidir que a descrição do vendedor era impreciso, você vai ter que explicar porque clicando ao lado das explicações que aparecem.

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  5. Clique no botão enviar comentários.

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