Como responder aos comentários no eBay
Depois de ler o feedback que você recebeu de outras pessoas no eBay, você pode sentir-se compelido a responder. Se o feedback for negativo, você pode querer se defender. Se for positivo, você pode querer dizer obrigado.
Não confunda respondendo ao feedback com deixando comentários. Respondendo não muda o feedback do outro usuário rating- somente acrescentar a sua resposta abaixo do comentário de feedback em seu próprio perfil de feedback.
Para responder a feedback, siga estes passos:
Clique no link deixar um feedback de sua minha página eBay, vá até o final da próxima página e clique no link Fórum de comentários.
Você é transportado para a página de Fórum de comentários.
Clique na resposta ao feedback recebido link.
Quando você encontrar o feedback que você deseja responder, clique no link Responder.
Escreva a sua resposta.
Apenas sob determinadas, circunstâncias especiais irá eBay remover o feedback:
eBay é servido com uma ordem judicial dizendo que o feedback em questão é calunioso, difamatório, ou de outra forma ilegal. eBay também aceitará um acordo de uma ação judicial resolvido apresentado por ambos os advogados e assinado por ambas as partes.
O feedback em questão não tem relação com eBay - como comentários sobre operações fora eBay ou comentários pessoais sobre os usuários.
O feedback contém um link para outra página, imagem ou um script.
O feedback compreende comentários inapropriados. Confira A política da eBay para o que considera inadequado.
O feedback contém qualquer informação de identificação pessoal sobre um usuário.
O feedback é deixado por um usuário que tenha fornecido informações de contato inválido e não pôde ser contatado.
O feedback é destinado a outro usuário, quando o eBay tem sido informado da situação e ao mesmo feedback foi deixado para o usuário apropriado.
eBay usado para permitir que os compradores e vendedores a retirar mutuamente feedback depois que eles concordaram que a transação foi OK. Isto já não é a política. Para verificar as políticas de remoção de feedback atuais, vá para pages.ebay.com/help/policies/feedback-removal.html ou pages.ebay.com/help/policies/inappropriate-feedback-comments.html.