Como chamar as soluções de problemas de Ajuda do Windows 8
Quando algo não está funcionando como deveria, a seção Solução de problemas do Centro de Suporte Windows 8 Ajuda e pode sabujo uma correção. Às vezes, ele funciona como um índice, estreitando o alcance dos seus problemas para o botão que resolve o problema. Em seguida, ele exibe o botão na página de Ajuda do seu one-click cura.
Outras vezes, entrevistas-lo sobre o problema, reduzir a lista de suspeitos até encontrar o culpado - e seu botão mágico para corrigir a situação.
Às vezes, infelizmente, um botão mágico não está disponível. Se o sinal de Internet sem fio não é forte o suficiente, por exemplo, a resolução de problemas diz-lhe para se levantar e mover seu laptop mais perto do transmissor.
Para chamar os solucionadores de problemas, siga estes passos:
direita; clique no ícone Action Center na barra de tarefas do seu desktop e escolha solucionar um problema.
A janela de solucionar problemas com computadores está pronto para abordar uma ampla variedade de problemas, do geral para o específico.
Clique no assunto que o incomoda.
A janela oferece esses quatro tópicos que imitam os seus homólogos no Painel de controle:
programas: Este guia-o através executando programas mais antigos que, inicialmente, recusou-se a execução no Windows 8. Ele também tem um olhar para o seu navegador e tenta corrigir quaisquer problemas que encontrar.
Hardware e Sons: Esta área mostra como diagnosticar problemas de driver, a maior causa de brigas entre o Windows 8 e as coisas ligado a ou dentro do seu PC. Ele também ajuda a diagnosticar problemas com a impressora, alto-falantes e microfone.
Rede e Internet: Cabeça aqui para obter ajuda com ligações à Internet, bem como problemas comuns encontrados ao conectar dois ou mais PCs em sua casa.
Sistema e Segurança: Um catch-all seção para tudo o resto, o que ajuda com a segurança e melhorar o desempenho do seu PC.
Siga os passos recomendados.
Ocasionalmente, você vai tropeçar passos numerados que resolvem o seu problema. Siga esses passos um de cada vez para terminar o trabalho.
Clique em um tópico, e Windows 8 leva você para a página de lidar com os problemas mais comuns que sujeito. Manter clicando os subtópicos até encontrar a lidar com seu problema particular.
Quando você direita; clique em um ícone de comportamento inadequado, você poderá ver Solucionar problemas listados no menu pop-up. Clique nele para buscar a solução de problemas para esse item particular, poupando-lhe algum tempo.
No fundo da janela, certifique-se de selecionar a caixa de seleção chamado Get a resolução de problemas mais up-to-data a partir do Windows Solução de Problemas Online Service. Essa característica permite que Microsoft visitar a Internet e agarrar qualquer solução de problemas recentemente desenvolvidos para reforçar arsenal solução de problemas do seu computador.
Tal como acontece com muitas partes do sistema de ajuda do Windows, você deve estar conectado com a Internet para executar algumas das soluções de problemas.
Para mais informações sobre o Windows 8 e suas características, explore Windows 8 Fou Dummies, Disponível.