Unified Voicemail e E-Mail

Correio de voz é um recurso de comunicações unificadas essencial ter um sistema de telefone. A capacidade de deixar uma mensagem de voz é certamente melhor do que ter o telefone tocar indefinidamente com nenhuma forma de chegar ao usuário. No entanto, correio de voz tem suas desvantagens.

• Geralmente, os usuários só recebem seu correio de voz quando eles usam o telefone que o correio de voz foi deixado ligado. A maioria dos sistemas de correio de voz também fornecer algum método de recuperação remotamente mensagens chamando-se para o sistema de correio de voz, mas esses recursos são raramente usados ​​a menos que alguém vai ser longe do escritório por um longo período de tempo.

• Com mensagens unificadas, mensagens de voz são entregues para a mesma caixa de entrada de e-mail e outros meios de comunicação e pode ser recuperado usando um cliente de e-mail. Os usuários muitas vezes têm de e-mail emitido em seus telefones celulares e muitas organizações têm acesso baseado na Web para o sistema da empresa de e-mail, de modo a capacidade de receber mensagens de voz em e-mail significa que você tem acesso ao seu correio de voz a qualquer hora e em qualquer lugar.

• Alguns sistemas de comunicações unificadas anexar mensagens de voz como um MP3, WAV, ou outro formato de arquivo de áudio a um e-mail. Outras plataformas de comunicações unificadas, como o Microsoft Unified Communications, incorporar o correio de voz no próprio e-mail. De fato, ao usar o Microsoft Exchange com o Unified Messaging e Microsoft Outlook, as mensagens de correio de voz tem um leitor de áudio embutido para que eles possam ser reproduzidos diretamente de dentro do e-mail sem a necessidade de quaisquer utilitários de áudio adicionais.

• Com o Microsoft Outlook e correio de voz Microsoft Exchange, você também pode clicar Tocar no Telefone para que o sistema de correio de voz chamá-lo em seu telefone se você quiser ouvir as mensagens de voz com mais privacidade do que você pode ter por estridente-los através de altifalante seu computador. Se você estiver em um café ou outra área pública, este pode ser um recurso útil.