Melhorar a eficiência do seu Web Marketing Boletim

Quanto mais segmentado o seu boletim de marketing na web e seu público, o mais provável será bem sucedido. Antes de criar e distribuir uma edição do seu boletim informativo, definir seu objetivo e seu público-alvo. É para fazer vendas? Se assim for, qual o segmento da sua base de clientes está interessado nos produtos que você mostrar?

A ilustração a seguir mostra um boletim motivado pelo produto de Daily Grommet, um mercado online voltada ao consumidor que envia um curto boletim de notícias, graficamente atraente para seus assinantes a cada dia como uma forma de chamar a atenção para uma nova descoberta. Observe as Siga-nos ícones Facebook e Twitter para e por compartilhar por e-mail.

Se você estiver movendo uma perspectiva ao longo do ciclo de vendas, por exemplo, fornecer as informações clientes precisam próxima para tomar uma decisão de compra. Ou, se você está tentando recuperar os clientes que você não tenha ouvido falar de algum tempo, proporcionar uma oferta que vai trazê-los de volta.

Outra consideração é se você eventualmente quiser aceitar publicidade ou patrocínios pagos para o seu boletim. Esta decisão afeta o seu boletim desenho e implementação.

Analisando as estatísticas relacionadas ao seu objetivo boletim de notícias é tão importante quanto a análise de estatísticas do seu site. Se o propósito da sua newsletter é branding, o crescimento pista no número de assinantes. Se o seu objetivo é vendas, medir a taxa de conversão de vendas e rentabilidade.

Alguns termos de comércio definir o que significa sucesso. Um bom serviço de newsletter fornece as seguintes estatísticas: a taxa de rejeição, taxa de abertura, taxas de cancelamento de inscrição, taxa de click-through, e teste A / B. Leia sobre para obter mais informações sobre como medir o sucesso da sua newsletter.

A taxa de rejeição

o taxa de rejeição é a percentagem de endereços que não pode ser entregue por diversas razões. A maioria dos serviços fornecem uma avaria. Reveja a lista de saltos para erros de digitação e endereços de e-mail mal formatadas.

Alguns serviços de gerenciamento de lista fazer isso automaticamente antes de enviar, e outros testar todos os endereços com um sinal para confirmar que os endereços são válidos (um processo chamado ping) Antes de enviar um e-mail. Obviamente, quanto menor for a taxa de rejeição, o melhor.

taxa de abertura

taxa de cancelamento de inscrição

A Lei CAN-SPAM de 2003 exige agora uma opção para cancelar a inscrição com uma única ação em todos os boletins de e-mail. As pessoas costumam clicar em um link para cancelar a inscrição. Todos em sua lista já deve ter optado, seja online ou offline.

Esforce-se para uma taxa de cancelamento de baixo. Para reduzir esta taxa, o segmento de sua lista por área de interesse ou de incorporar uma duplo processo opt-in (Assinantes recebem um e-mail pedindo-lhes para confirmar sua inscrição clicando em um link-só então eles são adicionados à sua lista de distribuição). Essas práticas podem, no entanto, deprimir a sua taxa de inscrição. Mais uma vez, esta taxa varia amplamente com base na qualidade da sua lista.

Click-through rate

o click-through rate (CTR) é o número de links para seu site, dividido pelo número de boletins abertas. Para chegar a um CTR mais elevado, verifique se você tem uma boa correspondência entre o seu boletim e seu público-alvo, mesmo que isso signifique o envio de uma mensagem diferente para diferentes segmentos da sua lista.

CTR também depende da qualidade de seu título, oferta, e conteúdo e o número de links que você tem no seu boletim informativo. Estudos mostram que quanto mais links boletins tiver, maior as suas taxas de cliques.

Incluir pelo menos um link para cada bloco de texto e um elo para cada imagem.

Alguns serviços de newsletter dar-lhe duas taxas CTR: total de cliques e cliques de usuários únicos. Então você pode dizer como muitos leitores clicado por mais de uma vez. Seja qual for o seu objetivo específico, você deve conduzir os seus leitores para o seu site para concluir uma compra ou para encontrar mais informações. Esforce-se para um CTR mais alto possível.

Um intrigante relato de MailerMailer, indica que as listas menores tendem a ter um melhor desempenho em termos de taxa aberta, mas que os resultados variam de forma significativa pela indústria. Essa descoberta indica o valor de segmentar a sua lista, juros ou histórico de compras depois de chegar a cerca de 2.000 nomes.

E-mail lista envelhecer rapidamente, porque os usuários muitas vezes mudar de fornecedor ou abandonar endereços para evitar spam. Alugado e listas públicas são menos eficazes do que o seu próprio. Assim, quanto mais velho sua lista de endereços, quanto maior o salto e as taxas de cancelamento de assinatura, e menor o aberto e as taxas de click-through.