Problemas de conversão com o site de negócios Itself
problemas de conversão site de negócios mostrar-se de muitas maneiras. Se você está desenhando o público certo (altos páginas por visita e local de tempo), mas os usuários deixam sem cumprir o objetivo que você estabeleceu, você pode ter problemas com o próprio site. Compare as listas de páginas de entrada e saída. Se eles estão perto do mesmo, os visitantes podem ter problemas com a navegação.
Pergunte ao seu programador de olhar para os códigos de erro HTTP e navegadores que são utilizados para ver se você projetou um site que é apropriado para os navegadores dos usuários, sistemas operacionais, monitores e velocidades de acesso.
Verifique o tempo de download em seu site para garantir que a carga de entrada e páginas do catálogo rapidamente. Se você adicionou novas funcionalidades, tais como vídeo ou animação, sem avaliar o desempenho do site, ter o seu programador de executar um programa de verificação de link, como Link Sleuth de Xenu para garantir que as ligações estão trabalhando e que o seu site não tem nenhuma páginas órfãs (páginas ninguém pode aberto).
O programador pode verificar novamente a sintaxe, monitorar a exposição em diferentes tamanhos de resolução, e verificar a compatibilidade do navegador.
Experiência com a sua função de busca no local para garantir que ele produz resultados completos e relevantes. Em seguida, reveja o processo de saída para ver se as páginas carregam rapidamente e determinar se o processo é complicado ou confuso. Saiba se o seu site necessita de inscrição antes da compra ou tem um carro quebrado ou login da conta com defeito, e descobrir se todas as opções de pagamento estão funcionando corretamente.
Se o site está funcionando corretamente, dê uma olhada no seu texto e navegação e perguntar se a página de destino para um termo de pesquisa ou ad leva as pessoas diretamente para o produto ou serviço adequado ou vertentes-los na página inicial e se o conteúdo responde rapidamente a questão, # 147-O que é neste site para mim # 148?;
Você incluiu chamadas para a ação, para que os usuários saibam o que fazer? Quantos cliques são necessários para atingir uma oferta (Comprar) página? São indicações claras? O processo de compra atender às expectativas dos usuários para a velocidade e facilidade de uso? Teste, teste e reteste!
Observe as pessoas que nunca usaram o site como eles descobrir como localizar informações e concluir uma transação, quer se trate de uma venda ou uma solicitação. Verifique a sua função de busca no local para ver o que as pessoas estão procurando.
Se eles não conseguem encontrar o que estão procurando (eo que eles querem se encaixa com o que você tem a oferecer), você pode ter problemas de navegação, conteúdo ou produtos. Veja o que acontece depois de responder a estas preocupações.