A Importância da Web Analytics para Marketing Online
O provedor de serviços de e-mail pode fornecer um número de métricas para ajudá-lo a acompanhar o sucesso de suas campanhas de marketing e-mail. Mas o marketing do Internet é muito mais do que apenas e-mail. Os clientes podem acabar em seu site através de numerosos outros caminhos, incluindo resultados de pesquisas, banners, anúncios pop-up, e links de sites de mídia social. Para entender o que é eficaz e que não é, você precisa ser capaz de controlar todo esse comportamento.
Felizmente, vários provedores de web analytics e relatórios estão lá fora para escolher. De longe, o maior tal provedor é o Google Analytics, o que realmente oferece o seu serviço básico de graça. Você pode comprar mais relatórios e análises avançadas para uma taxa anual fixa. Se você escolhe o Google ou algum outro provedor, você deve ter uma noção dos tipos de informação disponível.
analytics no local
Em-local analítica refere-se ao comportamento dos seus clientes, uma vez que você alcançou seu website. Você quer saber como os usuários estão navegando seu site. Certas páginas da web vistos mais frequentemente do que os outros? Não os usuários freqüentemente deixar o seu site depois de ver determinadas páginas? Quanto tempo os usuários permanecem em seu site? Será que vendo determinadas páginas mais frequentemente levar a uma compra?
Uma das características mais úteis oferecidos por ferramentas analíticas de web é a capacidade de se concentrar em determinados comportamentos de clientes. Por exemplo, você pode gerar relatórios que comparam os comportamentos de visualização de página para usuários que acabam de fazer uma compra versus aqueles que não o fazem. Ou poderia comparar o comportamento dos usuários que fazem pequenas compras com o comportamento daqueles que fazem grandes.
Seu objetivo final do negócio é vender o seu produto, depois de tudo, não apenas conduzir o tráfego web. Este tipo de análise permite-lhe explorar quais as características do seu site está realmente dirigindo receitas e quais não são.
análise off-site
Não é o suficiente para entender o que seus clientes estão fazendo, uma vez que chegar ao seu website. Você precisa levá-los para o seu site antes que eles podem comprar qualquer coisa. Você provavelmente gastar uma boa quantidade de tempo e dinheiro em várias formas de publicidade on-line, a colocação do motor de busca e campanhas de e-mail para fazer exatamente isso. Mais uma vez, ferramentas de web analytics pode ajudar a compreender quais os esforços são mais bem sucedidos.
A compreensão de onde seu site tráfego está vindo é particularmente importante. Um grampo de análise da web é a capacidade de gerar relatórios que mostram o quanto do seu tráfego web vem de várias fontes - visitas de motor de pesquisa versus cliques bandeira de anúncios contra os favoritos, por exemplo. Boas ferramentas de análise da web permitem visualizar estes relatórios em um nível fino de detalhe. Você pode dizer o que termos de pesquisa na maioria das vezes levar a uma visita web e que site de mídia social gera o maior número de cliques em seu anúncio da bandeira.
A ferramenta de web analytics bem organizada permite acompanhar a eficácia de suas campanhas de marketing on-line com grande precisão. Além disso, eles permitem-lhe fazê-lo rapidamente. Mesmo as plataformas mais rudimentares fornecer informações que é menos de um dia de idade. Em alguns casos, você pode obter esses relatórios quase em tempo real.
marketing online e mobile marketing são partes fundamentais de sua estratégia de marketing. E todas as indicações são de que os chamados Novas mídias canais vão continuar a evoluir e crescer em importância. No ambiente atual, é uma conclusão precipitada de que o marketing eficaz depende de bons web analytics. O custo eo esforço de encontrar o caminho certo e configurá-lo para suas necessidades de negócios particulares vai pagar de volta em espadas.