Como usar seu Web Hosted E-Mail Auto-Responder
Auto-respondedores, ou respostas automáticas, podem ser ferramentas web realmente úteis ou a amargura de sua existência, dependendo de como você usá-los. Muitas pessoas não gostam de receber respostas automatizadas quando eles gastaram tempo elaborando um e-mail, mas usado da maneira certa, respostas automáticas podem ser úteis.
A idéia de uma auto-resposta é que ele responde automaticamente a cada e-mail que você recebe. Isso pode ser útil quando
Você sair de férias e quero que as pessoas saibam que você não vai responder depois de uma determinada data.
Você é particularmente movimentado e precisa encontrar uma maneira de dizer às pessoas que poderão receber uma resposta atrasada para seus e-mails.
A caixa de e-mail é para um endereço de e-mail de atendimento ao cliente ou algo similar. Uma resposta automática pode deixar o cliente saber que a sua consulta foi recebida e pode dar-lhe um tempo de resposta estimado.
Você tem um endereço de e-mail que é usado somente para enviar e-mails e as respostas não são lidos por qualquer pessoa, e você quer notificar o remetente que ela entrou em contato com esse endereço de e-mail.
Para configurar uma resposta automática, você tem que criar uma mensagem de e-mail que é enviado automaticamente quando necessário. Os seguintes passos demonstram como configurar uma resposta automática no cPanel. Outros painéis de controle diferem ligeiramente nas etapas necessárias para configurar um, mas o processo geral é a mesma:
Entrar para o seu painel de controle e navegue até a seção mail.
Clique Auto respondedores.
O Modificar / Adicionar Auto Responder tela se abre.
Na caixa de email, digite a conta de e-mail que você deseja que o auto-resposta para ser associado.
Em A partir da caixa, digite o nome que deseja que o e-mail a dizer que é a partir.
Este poderia ser o seu nome ou o Atendimento ao Cliente da equipe ou o que é mais relevante.
Na caixa Assunto, escreva o assunto que você quer o leitor a ver.
Isso poderia ser algo como Fora do escritório ou Obrigado por sua pergunta.
Digite o principal tema de sua mensagem de e-mail na caixa Corpo.
O que você entra aqui vai variar de acordo com o propósito do auto-responder, mas, em geral, sua mensagem deve explicar por que a auto-resposta foi enviada e dar algum espaço de tempo para uma resposta não-automatizado.
Definir o início e parar de datas para a auto-resposta.
Isso é importante. Você não quer que o seu auto-responder ainda dizer às pessoas que estão em férias quando você foi para trás uma semana.
Uma das maiores frustrações para os usuários de e-mail está recebendo mensagens de resposta automática desnecessários. Aqui estão algumas regras que você deve seguir ao usar auto-respondedores:
Certifique-se de sua notificação de férias é desligado quando você voltar.
Não configurar uma resposta automática que diz que você vai responder no prazo de duas horas se você raramente responder no mesmo dia.
Não dê muito pouca informação. Nº 147, estou em férias # 148- não informa o destinatário nada. Ele não sabe quando esperar uma resposta.
Não dê demasiada informação. As pessoas não precisam sua agenda para as próximas duas semanas. Uma explicação simples que você está ocupado e uma idéia de quando eles podem esperar uma resposta são suficientes.