Como obter métricas de dados em chamadas de telefone

Todo mundo quer obter dados de métricas em telefonemas. Como você pode tentar obter pessoas para preencher um formulário web, ler um código QR com o seu smartphone, ou enviar um e-mail você pode acompanhar, algumas pessoas são apenas da velha escola. Eles querem ouvir uma voz humana, e eles vão ligar para você.

Até recentemente, você não tinha idéia de como medir essa métrica de telefonemas, mas agora você pode fazê-lo em uma variedade de formas:

• métricas móveis

• Google AdWords e Google Voice

• Empresas de terceiros

Aproveitando-se de métricas móveis

Você pode usar suas métricas de celulares para rastrear chamadas de telefone. Ao colocar um número de telefone clicável em sua página de destino para celular, seus visitantes móveis pode clicar nele diretamente para chamar seus locais. Este clique é rastreável no Google Analytics.

Você precisa dar o número de telefone um pouco de código para que o Google Analytics possa reconhecer qual número está sendo chamado (se você tiver mais de um local) ou de modo que você pode facilmente encontrar a métrica em seus relatórios. Esse código é um simples código href modificados você é mais provável familiarizado com a partir de blogs:

Usando o Google AdWords e Google Voice

O segundo método de rastreamento de chamadas telefônicas envolve o uso de Google AdWords e Google Voice. Google introduziu o programa Metrics AdWords chamada para ajudar a resolver este dilema ROI para todos.

Como funciona é simples. Dentro de sua campanha de publicidade do Google AdWords, use a extensão que adiciona o número de telefone do Google Voice para anúncios como uma métrica. Então, quando você cria cada anúncio, certifique-se de incluir o número de telefone. O número de telefone é clicável, e AdWords inclui cliques sobre o número em seu anúncio de relatórios agora. Se você fez AdWords ligação e Analytics, você pode tomar essa métrica ainda mais.

Usando uma solução de terceiros para os dados de chamadas

empresas de terceiros podem encaminhar suas chamadas através do Google Analytics e páginas de destino para ajudar a gerar relatórios. Se você tiver o orçamento para esta solução, é certamente uma opção.

Google está adicionando novas métricas de acompanhamento telefonema ao longo do tempo, e em breve você não vai precisar gastar o dinheiro extra.

Algumas empresas que têm vindo a oferecer este serviço incluem Mongoose Metrics, azul Corona, ifbyphone, Marchex e muito mais. Mongoose Metrics foi definitivamente fazê-lo o mais longo, mesmo recebendo um aceno de aprovação do Google antes de o Google lançou suas próprias métricas de rastreamento de chamadas.