Melhores Práticas para Marketing de E-Mail
O assunto de seu negócio de mídia e-mails sociais deve ser de cerca cumprindo os interesses dos seus clientes. Você sabe que seus clientes melhor do que ninguém. Se eles querem receitas, por exemplo, incluir uma receita em seu e-mail. Ter conteúdo que se relaciona com o seu necessidades do cliente e de negócios. Construir sobre a proposição de lealdade e fazer seu cliente se sentir como parte de um clube exclusivo.
Defina seus objetivos antes de compor o seu e-mail. Querendo construir a lealdade do cliente ou gerar vendas não é suficiente. Siga as dicas abaixo para uma campanha mais coesa, bem-sucedida:
Mantenha o seu layout limpo. olhando páginas profissionais e fáceis de ler não têm mais de três fontes. Abster-se de exagerar os efeitos de texto.
Usar uma fonte tamanho apropriado. Usar uma fonte que é grande o suficiente para ler enquanto sentado para trás em sua cadeira e olhando para o monitor. A maioria das pessoas não tem grande visão e levando-os a apertar os olhos não vai fazê-los querer ler qualquer coisa que você incluir no seu e-mail (ou postar em seu site).
Enfatizar a sua chamada à ação. Definir a sua mensagem chave e cumpri-lo. Não enterrar a sua chamada à ação: colocá-lo no topo terço do seu e-mail. Repita duas vezes mais no corpo do e-mail.
Manter a aparência consistente. A página de destino deve levar adiante a aparência de seu e-mail. Não fazer os clientes pensam que pousou em um planeta diferente quando clicar em seus links.
Incluir teasers. Em vez de correr histórias inteiras em seus e-mails, considere colocar teasers para histórias interessantes que fazem com que o leitor a clicar para terminar a história. A ação de clicar no link leva para a página de destino do seu site.
Teste a sua lista. Dividir o seu mailing list e testar dois e-mails diferentes para descobrir qual mensagem ressoa melhor com seus leitores.
Estudar tweets de grandes marcas. Veja como os meninos grandes espremer uma mensagem de vendas em um Tweet de menos de 140 caracteres. Visite o site Retalhista Twitter Agregação para ver a agregação atual de tweets a partir de grandes e-commerce e tijolos e argamassa varejistas.
Dar aos clientes uma razão para ler. Aumentar suas taxas de abertura, dando o seu leitor de uma linha de assunto com um incentivo para abrir o e-mail. Criar um senso de urgência.
Encantar seus clientes. Este e-mail é de você, não de algum negócio sem rosto. Fique longe de jargões e não tente soar muito profissional. Use o padrão de mídia social de apenas ser real à sua personalidade virá através de seu e-mail.
Incluir o seu logotipo. Coloque seu logotipo no terço superior do e-mail, de preferência, à esquerda de sua cópia manchete.
Realizar um teste de piscar. Antes de enviar o e-mail, enviá-lo para um par de colegas de confiança. Pergunte-lhes se eles podem definir a sua mensagem chave à primeira vista. (Se eles não podem, voltar à prancheta de desenho.)
Sempre dar os seus e-mails um teste de cinco pontos. Será que a linha de assunto dar ao destinatário uma razão para querer abrir o e-mail? É o próprio e-mail visualmente atraente? Existe uma chamada à ação? É o conteúdo vale a pena ler? Por último, gostaria de receber este e-mail?
Se você enviar seus e-mails com o software de e-mail ou usar um serviço online, manter o respeito pelo cliente no topo da sua mente. Depois que um cliente cancela a assinatura, você perdeu e-mail como um ponto de contacto.