Como oferecer promoções e gerar leads no Twitter
Se você representa uma empresa que tem algo para vender, você pode encontrar uma casa única em Twitter. Você pode precisar de ajustar suas mensagens um pouco para que você possa passar de uma filosofia de hard-sell a uma atitude de interação e engajamento que não necessariamente segue um caminho direto para uma venda.
Mas depois que você encontrar e aleta que mudar de # 147-falando em # 148- para # 147 falar com # 148- potenciais clientes, as pessoas no Twitter pode interagir com e responder às idéias informação da sua empresa e os produtos de uma forma que muitas vezes levam a benefícios para ambos os lados.
Você pode vender-sem-selling praticamente qualquer coisa no Twitter. Se você quer vender algo grande (como automóveis usados) ou algo pequeno (como sapatos), provavelmente você pode encontrar pessoas no Twitter que precisam e querem.
Estes clientes potenciais têm perguntas para você sobre o seu produto, sua empresa, sua equipe, e você, e você pode deixá-los falar com você no Twitter sobre suas preocupações. Você está no negócio porque você resolver problemas e satisfazer as necessidades para as pessoas. Gaste o seu tempo no Twitter de ser útil e informativo sobre os tipos de problemas que você resolve, eo resto realmente seguir.
algumas marcas # 147-sell-sem-seller # 148- usando o Twitter como um ponto de entrada para a jornada de um longo do comprador, ao invés de tentar ganhar uma ação imediata. Um exemplo disto é @Lowes no lado (B2C), o business-to-consumer.
Claro Lowes os tweets ofertas de última hora, como # 147 Get $ 100 fora de um vácuo Dyson - só hoje # 148- mas também pós fotos criativas e vídeos de videira que levam os usuários a artigos do blog votos para casa remodelação ou mesmo Guia Planner cozinha!. Se você está olhando para transformar sua conta do Twitter em um retorno sobre o investimento (ROI) do motor, tomar uma página do livro Lowes '.
No lado do business-to-business (B2B), um grande exemplo de entrar jornada um longo do comprador através do Twitter é @HubSpot. Porque esta é uma empresa B2B, o termo geralmente usado aqui é # 147 de chumbo geração. # 148- Vamos examinar um exemplo de como HubSpot pode gerar leads usando o Twitter.
Em primeiro lugar, a conta de tweets por post útil, possivelmente incluindo uma foto atraente ou mídia adicional. Uma vez que um usuário do Twitter clica no link no tweet, ela levou a um post útil como # 147 Como usar o Twitter para Empresas. # 148- Quando os pergaminhos leitor através do post, ela vê uma chamada à ação (CTA) para baixar um e-book gratuito.
Este e-book geralmente se expande sobre o tema do blog post. Quando o leitor clica no CTA e atinge a página de destino para o e-livro livre, ela vê um formulário para inserir suas informações de contato em troca de informação livre. A partir daqui, HubSpot segue-se com e-mails relevantes e outras formas de comunicação útil, na esperança de # 147-nutrir # 148--la como uma vantagem e construir um relacionamento até que ela está mais perto de ser pronto para comprar.
Se você preferir ficar com somente Twitter promoções, tomar uma página do @Dunkin Donuts livro. Esta conta hospeda concursos e sorteios intermináveis, incluindo #DunkinAppSweeps, #PumpkinatDunkinSweeps, e #DDCaptionThis.
Muitas vezes, estas competições são bastante simples: decifrar uma frase, legenda de uma foto, e tweet sua resposta com a hashtag. Os prêmios incluem pacotes de presente, produtos alimentícios livres, ou até mesmo dinheiro. O Dunkin 'Donuts fica fora destes concursos são novos seguidores, consciência de conta e hashtags do Twitter da empresa, cargas de noivado, fãs dedicados, e, finalmente, mais vendas.
Executando um concurso não é a única maneira de oferecer promoções no Twitter. @JetBlueCheeps é uma conta dedicada a publicar ofertas por tempo limitado de voos de última hora. Como o Twitter é uma rede deste tipo de movimento rápido, em tempo real, este é o lugar perfeito para deixar ofertas em tempo real para os viajantes ávidos e espontâneas.
De repente, essa conta Twitter se sente como um bilhete de todo o acesso exclusivo a espreitar o segredo mais bem guardado da JetBlue. As pessoas que seguem esta conta pode até mesmo receber atualizações de texto SMS para seus telefones sempre que mensagens JetBlue um novo acordo.
Você pode replicar sucessos dessas empresas, mantendo estas dicas em mente:
Ser interessante.
Seja acessível.
Seja autêntico (dizer o que disse).
Seja você mesmo.
Não hard-sell.
Não link spam.
Siga os 90/10 regra: 90 por cento tweets altruístas a 10 por cento tweets promocionais.