Como relatar problemas relacionados com a Etsy
Suponha que você se depara com um problema ao utilizar Etsy. Por exemplo, talvez você tropeçou em um item que não deve ser vendido no site (em outras palavras, não é feito à mão, vintage, ou uma fonte do ofício). Se assim for, você pode denunciá-lo.
Para denunciar um item de listagem ou loja que parece estar em violação das políticas do Etsy, clique no Relatório Este item para vinculá Etsy (na parte inferior da página de listagem) ou o Relatório esta loja para ligação Etsy. Uma caixa de diálogo aparece, pedindo-lhe para especificar por que você está relatando a listagem ou Shop- clique no botão da opção apropriada, adicione quaisquer comentários pertinentes, e clique em Enviar Relatório.
Para denunciar qualquer outra coisa - digamos, um convo esboçado ou de assédio - contato com o Suporte Etsy. Para fazer isso, siga estes passos:
Enquanto estiver conectado à sua conta Etsy, clique no link Ajuda que aparece na parte superior de qualquer página Etsy.
O Como podemos ajudá-lo? A página é aberta.
Vá até o final da página e clique no e-mail Us link.
O e-mail página de suporte Etsy abre.
Clique no botão Selecionar uma seta drop-down Topic.
O Select lista drop-down um tópico abre.
Escolha a opção que se relaciona mais estreitamente com a questão de que quer denunciar.
Digite um assunto para a sua mensagem.
Digite sua mensagem.
Clique em Enviar.
Etsy notifica que o seu relatório foi submitted- ele também envia uma confirmação de e-mail.
