Como denunciar os abusos venda no eBay

Se você estiver no eBay por tempo suficiente, você é obrigado a encontrar um abuso do serviço. Pode acontecer em um leilão que você está oferecendo em, ou pode ser um dos vendedores que competem com seus leilões. funcionários eBay veja queixas numa base de caso-a-caso enviado para o Confiar em Segurança (Safeharbor) placas de perguntas e respostas, na ordem em que recebê-las.

Seja um bom membro da comunidade e estar atento para o seguinte:

  • licitação Shill: Um vendedor usa vários IDs de usuário para licitar ou tem lances cúmplices lugar para aumentar o preço de itens. Os investigadores procuram seis sinais: um único licitante colocar em um lance muito alto, um concorrente com muito baixo retorno, mas é realmente um alto número de lances em itens, a longo prazo membro bastante eBay com baixo retorno que nunca ganhou um leilão, ou excessiva propostas entre dois usuários.

  • intercepção do leilão: Um usuário sem escrúpulos, fingindo ser o vendedor real, contatos o vencedor para configurar condições de pagamento e transporte em um esforço para torná-off com o pagamento do comprador. Esta violação pode ser facilmente evitada por pagar com PayPal diretamente através do site eBay.

  • evitar Taxa: Um usuário relata um preço final menor do que o real ou ilegalmente submete um crédito de taxa final do valor.

  • Lance manipulação: Um usuário, com a ajuda de cúmplices, entra dezenas de lances falsos para fazer o leilão parecem ter um monte de ação de licitação. Deixe os especialistas no eBay decidir sobre essa um- mas você pode se perguntar se um monte de ofertas vêm em rápida sucessão, mas o preço se move muito pouco.

Para relatar problemas com listas do eBay individuais, procure o Relatar item link na extremidade direita da Descrição e Transporte e pagamentos separadores da página item.

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