Como solucionar problemas iPhone Sync, Computer, ou questões iTunes
Se você está tendo problemas de sincronização ou o computador não reconhece o seu iPhone quando você ligá-lo, você pode experimentar alguns dos seguintes passos para resolver problemas que envolvem relações de sincronização e computer-iPhone.
Recarregar o seu iPhone.
Tente uma porta USB diferente ou um cabo diferente se você tiver um disponível.
Isso não acontece frequentemente, mas, ocasionalmente, portas USB e cabos de ir mal. Quando o fazem, eles invariavelmente causam problemas de sincronização e de ligação. Certifique-se de que uma porta USB ruim ou cabo não é a culpa. E verificar todos os plugues, conectores, cabos e adaptadores para garantir que eles estão bem inserido e encaixado corretamente.
Apple usou o mesmo cabo USB para iPods e iPhones por muitos anos e também usa esse mesmo cabo para iPads, por isso, se acontecer de você ter um desses cabos à mão, dar-lhe uma tentativa. A menos que . . .
Exceto, é claro, que você tenha comprado o seu iDevice após setembro ou outubro de 2012, quando o iPhone 5 e os 2012 modelos do iPod Touch e iPod Nano foram introduzidas. Estes dispositivos todo o esporte o novo conector relâmpago em vez do mesmo cabo USB-to-dock-connector. Para usar um cabo antigo com estes novos dispositivos requer um adaptador de Raios-a-30-pin, que a Apple vende por US $ 29 ou US $ 39.
Reinicie o iPhone e tente sincronizar novamente.
Reinicie o computador.
Reiniciar o computador pode corrigir problemas de não-iPhone também. É uma boa ideia para reiniciar o seu computador antes de fazer qualquer tipo de solução de problemas, seja com o seu iPhone ou no computador.
Reinstale o iTunes.
Mesmo se você tiver um instalador iTunes à mão, você provavelmente deve visitar o site da apple e baixar a versão mais recente-and-maior, apenas no caso.