Problemas comuns e soluções para o seu Kindle Paperwhite

Aqui estão alguns dos problemas mais comuns que foram relatados pelos proprietários Kindle Paperwhite em fóruns da comunidade. Para muitos destes problemas, existem passos para uma resolução rápida.

imagens fantasmas na tela

Ghospedagem é a exibição fracos de texto ou gráficos que continua a partir de uma página anterior, mesmo depois de página para a frente.

Se você encontrar os fantasmas de uma exposição prévia em seu Kindle Paperwhite, atualizar a tela. Para atualizar a tela durante a leitura, toque na parte superior da tela para exibir a barra de ferramentas e, em seguida, toque em qualquer lugar na página. O visor pisca brevemente preto como as atualizações de tela ea barra de ferramentas desaparece. Na tela inicial, abrindo um livro ou outro conteúdo faz com que a página para atualizar.

Você não pode conectar a redes Wi-Fi automaticamente

O Kindle Paperwhite verifica automaticamente para redes Wi-Fi que estão ao alcance do seu dispositivo. Se um redes são encontrados, o dispositivo se conectará automaticamente. Se for necessária uma senha, aparecerá uma tela pedindo-lhe para introduzir essa informação. Geralmente, o processo é rápido e fácil.

Ocasionalmente, no entanto, pode ser necessário para se conectar à rede Wi-Fi manualmente. Siga esses passos:

1. Toque Menu-configurações.

2. Se a rede à qual deseja se conectar aparece na lista, toque essa rede.

   Você está acabado!

3. Se a rede à qual deseja se conectar não aparece na lista:

1. Tap Outro.

   Uma caixa de diálogo com o nome Digite Wi-Fi de rede aparecer, juntamente com o teclado na tela.

2. Usando o teclado na tela, digite o nome da rede e, se for o caso, a senha.

3. Toque no botão Avançado.

4. Trabalho através da série de telas, a introdução de informações relacionadas com a rede, incluindo o tipo de conexão, endereço IP e tipo de segurança.

   Avance pelas telas usando as setas acima e abaixo.

   Se necessário, entre em contato com a pessoa que configurou a rede para ajuda no preenchimento desta informação.

5. Quando toda a informação necessária foi introduzido, toque no botão Conectar para ingressar na rede.

Se o seu Kindle Paperwhite está conectado à sua rede doméstica, mas não pode se conectar a Amazon, pode ser necessário para restabelecer a conexão. Toque em Menu-Definições-Redes Wi-Fi, e depois toque na rede que tem uma marca de verificação à sua esquerda. Quando o Esqueça Network? caixa de diálogo aparece, toque em Esquecer. Você terá que selecionar novamente a rede e digite a senha (se for necessário).

Se você está tendo problemas para se conectar à sua rede doméstica, desligue o roteador Wi-Fi, aguarde pelo menos 60 segundos e, em seguida, ligá-lo e esperar pela rede para reiniciar.

A bateria descarrega rapidamente

A bateria deve durar pelo menos uma semana ou duas com base em uma meia hora de ler cada dia com o uso mínimo do fio ea luz fixado em 10. Para os leitores vorazes, que o uso é ligeira. Ainda assim, a bateria deve durar pelo menos uma semana ou duas, mesmo com o uso diário com o wireless ligado.

Se você notar que a bateria está baixo em um curto período de tempo, o problema pode ser devido a conteúdo não indexado. Normalmente, sempre que você adicionar conteúdo ao Kindle Paperwhite, ele indexa do material. Isto permite-lhe procurar palavras ou termos tanto dentro de um livro específico, bem como em todo o conteúdo no dispositivo.

Ocasionalmente, um livro não consegue índice adequadamente, de modo que o dispositivo tenta incessantemente para indexá-lo, fazendo com que a bateria a correr para baixo. Para determinar se este é o problema, siga os seguintes passos:

1. A partir do ecrã inicial, toque no ícone de pesquisa.

2. Certifique-se de que todo o texto é exibido à direita da caixa de pesquisa.

3. Na caixa de pesquisa que aparece, digite uma palavra incomum ou mesmo apenas uma seqüência de letras.

   Não escolha uma palavra comum, como homem ou a.

4. Toque na seta ao lado da caixa para iniciar a busca.

5. Verifique se há itens não indexados.

   Para verificar se há itens não indexados, olhar para a parte inferior da lista Resultados da tela, depois de os resultados da pesquisa.

6. Se você tem um item não indexados, removê-lo pressionando e segurando para baixo sobre ele e, em seguida, selecionando Excluir no menu que aparece.

   Caso você tenha adquirido este conteúdo da Amazon, ele estará disponível a você para redownloading a partir da nuvem. Por outro conteúdo, certifique-se de ter um backup. Amostras de Amazon deve ser redownloaded da página da Amazon do livro, então anote os antes de excluir, se você quiser fazer uma nova amostra que o conteúdo.

7. Carregue a bateria completamente.

Faça uma nota da data e manter o controle de quanto tempo leva para a bateria descarregar. Você pode ter que esperar alguns dias para ver se o problema da bateria tem resolvido. Quando você tiver determinado que a bateria está funcionando normalmente, você pode colocar os itens ofensivos (não indexados) para trás em seu Kindle Paperwhite por redownloading a partir da nuvem, sideloading do seu computador, ou reamostragem o conteúdo da Amazônia.

Se mais de um item apareceu na lista de conteúdo não indexados e você quer colocar esses itens de volta em seu Kindle Paperwhite, adicioná-los um de cada vez e esperar por cada um para terminar a indexação antes de adicionar a próxima. Desta forma, se existe um problema com conteúdo específico, você pode identificar mais facilmente quais livro é o agressor.

Seu Paperwhite não é sincronizada entre os dispositivos

recurso Whispersync da Amazon permite mover sem problemas de leitura em seu Kindle Paperwhite para leitura em um smartphone ou computador. Além disso, Whispersync para Voice permite a sincronização entre o seu Kindle Paperwhite e uma versão audível de um livro que você ouvir no seu dispositivo de áudio preferido com o app audível.

Ao abrir o e-book no outro dispositivo, você está normalmente solicitado com a opção de passar para a posição de leitura mais distante. Se isso não acontecer, verifique o seguinte:

• conexão de servidores da Amazon ': Para Whispersync para trabalhar, os dispositivos devem ser conectados a servidores da Amazon. Verifique se o seu Kindle Paperwhite ou outro dispositivo tem Wi-Fi ou conectividade 3G ao sincronizar.

• configuração de sincronização: Se os dispositivos estão conectados a servidores e sincronização da Amazon ainda não está funcionando, verifique suas configurações de sincronização. Entrar e Amazon e ir para o Página Manage Your Kindle. Clique no link gerenciar seus dispositivos, no lado esquerdo da página. Vá até o final da página e verifique se a opção de sincronização está definido como Ligado.

  A configuração de sincronização afeta todos dispositivos e todo o conteúdo associado com a sua responsabilização você não pode virar selectivamente sincronização de dispositivo ligado ou desligado para um dispositivo em particular ou para um determinado e-book. Se você tiver vários Kindles em sua conta (por exemplo, Kindles que pertencem a você, seu cônjuge e seus filhos) e todos que lêem o mesmo e-book, o Kindle é sincronizado com a última página lida para todos. Neste caso, você pode querer desativar a sincronização.

Você pode redefinir a última página lida a partir de sua biblioteca Kindle em Manage Your Kindle. Ao lado do título apropriado, clique na caixa de ações. A partir do menu drop-down que aparece, selecione Limpar Furthest página lida.

A tela inicial exibe itens fora de ordem

Você pode exibir itens em sua tela inicial por recentes, título, autor, ou coleções. Ocasionalmente, os itens não são exibidos na ordem correta.

Para resolver esse problema, faça uma nova sincronização rápida:

1. A partir do ecrã inicial, toque no ícone Menu.

2. Toque de sincronização e verificação de itens.

   Sincronização e verificação de itens é a quinta opção no menu drop-down (quarta opção para a segunda geração do Kindle Paperwhite). Sua tela inicial exibe itens na ordem correta.

Verifique se o relógio em seu Kindle Paperwhite está definido para a hora correta. Você pode definir o Paperwhite 3G Kindle para atualizar o relógio automaticamente.

O dispositivo não reconhece sua senha

Você pode usar uma senha para proteger o acesso ao seu Kindle Paperwhite. Se a senha que você definiu para o seu dispositivo não está funcionando, você tem algumas opções de solução de problemas:

• Certifique-se de digitar a senha corretamente.

• Tente algumas variações da palavra-passe. Talvez você digitado errado quando você configurá-lo inicialmente para cima.

• Se você tiver mais de um Kindle em sua casa, certifique-se de digitar a senha no dispositivo certo.

Esperemos que um destes passos de resolução de problemas ajuda porque a redefinição da senha é drástica. Esta solução limpa todo o conteúdo do Kindle Paperwhite e deregisters-lo da Amazon. Como reinstalar todo o seu material pode ser feito, mas isso leva tempo.

Para redefinir sua senha, digite 111222777 no campo Senha e, em seguida, toque em OK. O Kindle é limpo. agora você tem que registrar o dispositivo novamente com o Amazon e baixar o conteúdo novamente como desejado a partir de seu arquivo Amazon.