Congelar Problemas e soluções para o seu Kindle Paperwhite
Tal como acontece com a maioria de tecnologia, você pode, por vezes, a experiência congelamento ou resposta lenta em seu Kindle Paperwhite. Na maioria das vezes, a solução é simples. Experimente estes passos se o seu Kindle congela-se em você.
Um e-book não vai abrir ou pára de responder
Se o seu Kindle Paperwhite congela ou começa a se comportar estranhamente, quando você está lendo um e-book ou outro conteúdo específico, tente um reinício do menu e, em seguida, se necessário, um reinício duro.
Se essas soluções não funcionarem, o arquivo pode estar corrompido. Se for esse o caso, remova o item para ver se isso resolve o problema. Lembre-se, se você comprou o livro da Amazon, ele será armazenado na nuvem e você pode baixar novamente para o dispositivo. Se o livro veio de outra fonte, verifique se você tem um backup antes de removê-lo.
Remover o item de seu Kindle Paperwhite, seguindo estes passos:
Na tela inicial, toque e segure no item.
Um menu pop-up aparece, com várias opções.
Toque na opção Remover Dispositivo ou o Apagar esta amostra opção (para amostras) a partir.
O e-book ou a amostra é removida do seu Kindle Paperwhite.
Reinicie o Kindle Paperwhite pressionando e segurando o botão de energia durante 45 segundos (7-15 segundos para uma segunda geração do Kindle Paperwhite).
Tente ler outro conteúdo para ver se os sintomas tenham esclarecido. Se assim for, você pode tentar baixar o e-book novamente a partir de Amazon, selecionando-o a partir da nuvem em sua tela inicial ou sideloading-lo para o dispositivo do computador.
O dispositivo congela ou é muito lenta
Se o seu Kindle Paperwhite pára de se comportar na sua forma ou congela rápida de costume, você geralmente pode resolver o problema fazendo um reinício menu ou um reinício duro.
Comece por executar um menu reiniciar seu Kindle Paperwhite:
Toque Menu-configurações.
Toque Menu-Restart.
(Restart é o terceiro item no menu drop-down que aparece.) Seu Kindle Paperwhite exibe a tela de inicialização e uma barra de progresso. Depois de um modo, o dispositivo é reiniciado e exibe a tela inicial minuto ou.
Se o reinício do menu não resolver o problema, tente uma reinicialização a frio:
Pressione e segure o botão de alimentação durante 45 segundos (7-15 segundos para uma segunda geração do Kindle Paperwhite).
A tela fica em branco.
Pressione o botão de energia novamente - basta um simples toque, como se estivesse tendo o seu Kindle Paperwhite do modo de hibernação.
A tela de start-up aparece com uma criança silhueta leitura sob uma árvore. Em poucos segundos, o dispositivo começa o processo de reinicialização e exibe uma barra de progresso. Ao que o reinício estiver completo, você verá a tela inicial.
Às vezes uma bateria fraca pode ser a causa de um comportamento inesperado Kindle Paperwhite. Se você continuar a ter problemas, conectar o dispositivo para deixá-lo carregar durante pelo menos uma hora e, em seguida, tentar um reinício menu novamente, seguido por um reinício duro, se necessário.