Kindle Fire Ajuda & Feedback
De vez em quando, todo mundo precisa de um pouco de ajuda, e quando você é primeiro a usar um novo dispositivo, como Kindle Fire, você deve saber onde encontrar essa ajuda. Quando toca Customer Feedback Apoio de configurações, você consulte a Ajuda tela de feedback, que oferece um mundo de ajuda e permitir-lhe interagir com o serviço ao cliente Amazon.
A ajuda tela de feedback inclui três guias um pouco auto-explicativo: FAQ Solução de problemas, entre em contato Atendimento ao Cliente, e Feedback. As duas últimas abas exibir um formulário no qual você pode digitar uma mensagem para enviar para Amazon. Veja como essas três opções de trabalho:
Perguntas frequentes Solução de problemas: Utilize este guia para obter ajuda com os seguintes tópicos: Registro, Tela de Início e Navegação, livros, vídeos, documentos, Web, Banca e outros aplicativos. Há também um link Ajuda mais em linha para se conectar-lo com recursos adicionais da Amazônia.
Contato Atendimento ao Cliente: A primeira pergunta que você tem que responder aqui é # 147-O que podemos ajudá-lo? # 148- Use Selecionar uma edição drop-down list para localizar um problema relacionado e toque no botão Voltar.
Você também pode tocar no Detalhes lista drop-down Selecionar Edição, escolher um tema mais específico, e depois toque no botão Voltar. Escolha a partir da Como você gostaria de Fale Conosco campo selecionando e-mail (toque na envie-nos um botão E-mail) ou telefone (toque no botão Call Us).
Comentários: Tap selecionar um recurso e escolha a partir da lista que aparece (itens como Newsstand, livros, documentos, e assim por diante). Em seguida, toque em Voltar para voltar para comentários. Digite seu comentário no Diga-nos o que pensa sobre este campo de função. Você também pode tocar uma a cinco estrelas para avaliar o recurso que você está fornecendo feedback sobre. Toque no botão de Feedback Enviar para enviar seus pensamentos para a Amazônia.