Plataformas Sociais especializado para o seu CRM social
Considere a adição de plataformas sociais especializados para o seu CRM social. Existem grandes plataformas que a maioria das empresas que usam as mídias sociais escolher primeiro, mas outros sites especializados pode ser o ideal para o seu negócio. Se você tem um nicho que está claramente definido, você pode encontrar uma outra rede que é perfeito para o seu negócio.
Considerar alternativas de redes sociais
Se você acha que ser sobre os principais locais assegura que seu cliente irá encontrá-lo, pense novamente. Existe algo único sobre o seu produto ou serviço que se presta a uma das redes sociais menos explorada? Eles incluem o seguinte:
Google+: O sucesso do Google+ é ainda uma questão em aberto. Devido à sua entrada tardia na cena rede social, os usuários têm sido relutantes em adicionar outra rede social para sua lista de afazeres. No final de 2011, Google+ foi relatado para ter 62 milhões de usuários, enquanto o Facebook teve uma relatados 900 milhões de usuários ativos. O número de pessoas no Google+ faz parecer que uma start-up.
Mas não ignore Google+ como uma potencial rede social para o seu negócio. Uma das coisas importantes para lembrar sobre o Google+ é que ele está vinculado ao ecossistema Google. É preciso esforço para chegar em outra rede social, para os utilizadores do Google+ estão lá porque eles querem ser. Não é uma proposição me-too.
A mídia social líder de pensamento Chris Brogan, presidente das Obras Negócios Humanos, abandonado Facebook ao mesmo tempo para operar a partir de Google+. Ele também escreveu um livro chamado Google+ para empresas: Como Google+ Changes Everything, tão claramente que ele é um fã.
O que dizer sobre Brogan Google+? Ele é citado em um artigo de 2012 em fonte de notícias on-line InTheCapital dizendo: # 147-Go no Google+ olhando para estabelecer um lugar onde você pode compartilhar informações que possam ajudar com a aquisição de clientes e da comunidade carinho. # 148- Ele reconhece o valor.
Uma das características únicas no Google+ é que você pode seguidores segmento em círculos. Depois de ter estabelecido um círculo sobre um tópico específico, você pode ler e postar diretamente a esse círculo. Os círculos característica lhe dá a oportunidade de enviar a mensagem certa para o grupo certo.
LinkedIn: Se você trabalha para uma empresa B2B, você pode querer considerar usar o LinkedIn como uma das suas plataformas sociais. Em março de 2012, uma pesquisa HubSpot chamado Estado de Inbound Marketing descobriu que 62 por cento dos entrevistados disseram que adquiriu um cliente do LinkedIn.
LinkedIn tem mais de 100 milhões de usuários que tenha carregado todos os tipos de informações comerciais sobre si mesmos. Além disso, o LinkedIn tem todos os tipos de grupos de interesses especiais que você pode participar para conhecer pessoas com interesses semelhantes. Todos no LinkedIn está interessada em rede com outras pessoas de negócios, de modo LinkedIn é um terreno fértil para a prospecção e desenvolvimento de relacionamentos com os clientes.
plataformas visuais
Alguns sites de redes sociais populares que enfatizam visuais foram surgindo nos últimos tempos. Os seguintes dois partilha de gráficos fazem e fotos muito fácil:
Pinterest: Lançado em 2009, em sua curta vida, Pinterest se tornou o queridinho dos meios de comunicação social. De acordo com a comScore, Pinterest atingiu 10 milhões de usuários mais rápido do que qualquer outro site. Também foi demonstrado que a taxa de referência de Pinterest é mais elevada do que a do Facebook. taxa de referência refere-se à taxa à qual os utilizadores Pinterest submeter os seus pinos para os outros.
Pinterest é um site visual. A maioria dos usuários são do sexo feminino. Quando alguém Pins (ações) uma foto de interesse para a sua placa, outra pinner interessado pode fixá-lo em sua placa. Desta forma, as fotos podem criar o tráfego para o site original do pino.
Pinterest permite que você adicione os preços para seus pinos e coloca-os no canto superior esquerdo. (Veja os presentes ferramenta de navegação na parte superior da página inicial do Pinterest para os pinos com preços info.) Se você tem ótima aparência gráficos ou fotos de seus produtos ou serviços e seu demográfica distorce mulher, você pode querer considerar a Pinterest.
Tumblr: Alguns consideram o microblog Tumblr ser uma versão mais visual do Twitter. Tumblr é muito personalizável e permite que praticamente qualquer formato de conteúdo: fotos, citações, links, música e vídeos. De acordo com o próprio site do Tumblr, a partir de fevereiro de 2012, Tumblr tem mais de 46,2 milhões de blogs. O crescimento da Tumblr tem sido muito rápida. Entre 2010 e 2011, aumentou 218 por cento. Isso fez com que a mídia social aviso comunidade take.
Em média, os usuários Tumblr são jovens. comScore relata que metade dos usuários estão sob idade 25. Se este é o seu demográfica, considerar a criação de um blog Tumblr.