Mídia Social Commerce: Post no Facebook e Twitter
Parte da construção de uma comunidade em mídias sociais é estabelecer uma presença em redes sociais. Pense sobre o que aconteceria se você abriu um negócio, mas não deixe que ninguém sabe que ela foi. Sites são assim também. Construindo o seu nome e sua marca através de mensagens e engajamento abre seu círculo de conexões - e clientes.
Visitantes do seu site aumentar quando as pessoas em redes sociais querem saber mais sobre você e sua empresa. Claro, o ato de digitar o endereço do site em About You área de suas páginas pessoais e de negócios no Facebook (e em sua biografia Twitter) o é apropriado. Mas conseguir alguém para clique e visite o site de redes sociais requer que você faça atualizações interativas regulares.
Facebook requer um toque pessoal para manter uma audiência. Você posso tem um monte de pessoas a gostar de sua página com uma promoção ou sorteio, mas eles podem nunca mais voltar, se você não fornecer atualizações intrigantes. Para saber quais posts no Facebook entrar em ressonância com o seu público, você pode usar dados Insights.
Se a sua página de negócios do Facebook é novo, Data Insight não está disponível. Sua página deve receber pelo menos 30 nomes antes Insights irá gerar dados.
Suas Facebook negócios Insights página exibe dados sobre quantas pessoas interagem com sua página em um período de 28 dias. Esta figura mostra métricas da guia Alcance da página Insights. A interface do usuário on-line exibe cerca de 500 postos abaixo do gráfico. Certifique-se de verificar estas métricas, pelo menos uma vez por mês.
Ao clicar alcance na seção página Publicações de sua visão geral Insights, você pode classificar por posts mais populares em primeiro lugar.
Posts que fornecem uma janela para as pessoas por trás da empresa são os mais apreciados no Facebook. No entanto, os sociais se move da web na velocidade da luz, para que seus fãs podem preferir outros tipos de mensagens. Depois de começar a postar, verifique seus próprios dados e ver o que atrai comentários.
Depois de analisar cerca de 300 mensagens de conteúdo, OMD da Omnicom descobriram que a média de vida útil de um post Facebook é de cerca de 18 horas. algoritmo EdgeRank do Facebook filtra mensagens de feed de notícias do usuário quando engajamento esgota.
Tweets são consumidos como log usuários do Twitter e desligar o site por dia. O tempo de vida médio de um Tweet é menos de dois minutos (veja a figura para algumas estatísticas). Os usuários geralmente visualizar Twitter em tempo real versus o Facebook feed de notícias atrasado e EdgeRank-filtrada.
A maioria das pessoas no Twitter não ler todos os tweets de uma pessoa - embora aqueles com apenas alguns seguidores podem verificar todos os tweets para o dia em que entrar ou até mesmo ir mais para trás na história.
Os usuários do Twitter são mais de dados e de usuários do Facebook impulsionada pela tecnologia, por isso sabemos que as mensagens educativas e de notícias tendem a acumular mais cliques. Conversa também é rei no Twitter, para saltar em quando você vê um que lhe interessa. (Falar com estranhos sobre um interesse comum é o que faz Twitter interessante.) Como o Twitter não é tão visual, como Facebook, você tem que fazer seus Tweets tão envolvente quanto possível.