Como usar os Hangouts do Google+ para educar os clientes sobre a sua empresa

Hangouts do Google+ pode ser uma ferramenta de marketing eficaz para dar informações aos seus clientes. Se você está procurando para ajudar os outros a aprender o que você quer saber sobre sua marca ou empresa, uma forma eficaz de educar os clientes é preencher esses dez ranhuras de chat de vídeo em um Hangout com um painel de especialistas que pode discutir a sua marca em toda sua glória, nuance, e indispensabilidade.

Uma maneira de construir uma estratégia eficaz de marketing on-line é identificar quais situações da vida real poderia ser simplificado ou localizada usando a tecnologia disponível. Com esta abordagem particular no Google+ Hangouts, olhar para conferências e encontros, onde um painel de indivíduos fala sobre um tópico específico.

Um moderador define o tom para a conversa, e cada membro do painel é dada a oportunidade de compartilhar seus pensamentos e discutir os temas em questão. Imagine que o benefício se todos esses pensamentos, discussões e temas foram sobre a sua marca.

Os princípios básicos: configurar um Google+ Hangout, trazem em cada dez pessoas que sabem seu material (especialmente sobre a sua marca), e atribuir um deles para ser um moderador. Essa pessoa mantém o controle do Hangout e desempenha produtor para sua transmissão. Ligue Hangouts On Air então a conversa é transmitido, e compartilhá-lo para o seu público. Em seguida, discutir-se uma tempestade.

Se você quiser ir além de apenas um painel simples, você pode tentar estas abordagens:

  • Permitir que o público a fazer perguntas de membros do painel como você compartilhar sua Hangout. Quando você compartilha seu hangout no Google+, seus fãs serão capazes de comentar sobre o post e participar da conversa. Não negligencie este potencial mina de ouro de interesse do cliente. Use estes comentário áreas como locais para envolver os fãs durante o Hangout- levá-los a fazer perguntas.

  • Trazer pessoas de influência relacionadas com a sua marca. O mais interessante as pessoas, mais as pessoas vão prestar atenção. Se o seu CEO é bem conhecido, levá-la para o painel. Outra abordagem é mesmo trazer marcas concorrentes e iniciar uma conversa apenas em torno dos temas de sua marca é o mais interessado.

    Este painel pode ser uma ótima maneira de ter uma conversa construtiva ou mesmo debate em torno de um tema específico. Talvez você definir algumas regras básicas antes do tempo, ou você tem um moderador para manter a paz.

  • Agende sua Hangout painel antes do tempo. Seus fãs vão adicionar seu Hangout aos seus horários se apenas que ele saiba de antemão que isso está acontecendo. Os membros do painel são especialmente importante- o mais interessante dos painelistas, quanto mais pessoas você começa a assistir ao Hangout quando ele vai viver.

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    Tente não compartilhar Hangouts improvisada - deixar o seu público saber antes do tempo, e você terá uma participação muito melhor.

  • Considere deixar algumas fendas abertas no Hangout então os fãs podem participar com o painel. Não há nada mais pessoal e autêntico do que ter clientes reais compartilhando seu entusiasmo para a marca ou participar na conversa. Deixe seus fãs encher um par de slots das painelistas e talvez até mesmo girar e sair com novos fãs.

    Este personaliza o seu painel e faz parecer que você está prestando atenção a seus fãs e clientes que o painel está ocorrendo.

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