Ferramentas gratuitas para pesquisar atividades online de seus clientes para o mercado em Social Media

Ao desenvolver uma campanha social media marketing ou de um programa mais amplo, continuando, determinando o que seus clientes-alvo estão fazendo na Internet é importante. Você pode usar várias ferramentas para descobrir onde seus clientes-alvo estão indo em linha. Sem essas informações, não é possível formular uma estratégia inteligente de marketing social. Você está simplesmente atirando no escuro.

Ferramentas que ajudam a pesquisar queda actividade online em duas categorias básicas: gratuitos e pagos. Você pode simplesmente registrar e utilizar as ferramentas livres. Ferramentas e serviços para os quais você deve pagar pode sair caro muito rapidamente. Aqui estão algumas das ferramentas livres:

  • blog motores de busca: Estes motores de busca rastejar apenas a blogosfera para os termos que você entrada. Eles procuram esses termos nos posts e comentários, e as pesquisas geralmente incluem todos os blogs visíveis publicamente na Internet. Use essas ferramentas f você quer apenas ter uma noção das conversas na blogosfera sobre um tema ou marca específica. O mais popular é do Google Blog Search.

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    A discussão sobre os motores de busca do blog não seria completa sem mencionar o oficial ferramenta de busca do Twitter. Twitter é a plataforma de microblogging mais popular. microblogging é semelhante ao blogging exceto que você está restrito a um determinado número de caracteres por post. Outro motor de busca microblogging a considerar é Topsy. Você pode usar Topsy de pesquisa do Twitter e, mais especificamente, os links, fotos, tweets, vídeos e influenciadores na plataforma.

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  • gráficos Buzz: Essas ferramentas se concentrar em dar-lhe uma perspectiva comparativa sobre quantas palavras-chave, frases ou ligações diferentes são discutidos na blogosfera. Eles procurar os termos e, em seguida, organizar as respostas em um gráfico, com o eixo x sendo o tempo eo eixo y o número de lugares. Normalmente, você pode escolher a duração de tempo para o eixo x. Omgili faz zumbido gráficos de forma eficaz.

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  • Fóruns e mensagens: Para entender o comportamento on-line na web social, você deve ser capaz de digitalizar as conversas que acontecem em fóruns e mensagens também. BoardReader permite que você procure várias placas de uma só vez. Você pode usá-lo para encontrar respostas às perguntas que você não pode encontrar em uma única placa.

    Além disso, do ponto de vista de um comerciante, você pode pesquisar opiniões de marcas ou produtos das pessoas. BoardReader é tão popular que ele alimenta um monte de o fórum procura que a ferramentas de monitoramento de marca conduta com base em taxa. Outro jogador vale a pena mencionar neste espaço é Omgili, que se concentra de forma semelhante em fóruns e mensagens.

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  • Vídeo e imagem pesquisa: Um número crescente de pessoas estão indo em linha para assistir vídeos - vídeos profissionalmente criados e os pessoais, também. Mas como você pode encontrar os vídeos que são de interesse para você ou sua marca? Para a busca de vídeo, você tem que depender de um par de ferramentas, porque nenhum deles realmente capta todos os vídeos criados.

    Todas as pesquisas de vídeo deve começar com Youtube porque é o maior site de vídeo, mas você também deve olhar para Blinkx Vídeo- Gráfico Vídeo Viral, que também lhe diz quanto o clipe está sendo discussed- e AOL video, outro jogador notável.

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    Do lado da imagem, que você gostaria de procurar Instagram em seu aplicativo móvel, Pinterest, Tumblr, Flickr e, em menor grau, Imagens do google. Estas ferramentas, especialmente Tumblr, são valiosas para a compreensão de tendências mais amplas, seus consumidores, e conversas sobre a sua indústria e, potencialmente, a sua empresa também.

    Google Imagens também procura profissionalmente produzido e publicado imagens, não apenas as gerado pelo usuário, de modo que você não pode obter uma imagem precisa do que as pessoas estão falando.

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