O objectivo essencial da solução de problemas (se você estiver usando o Photoshop Lightroom ou qualquer outro software) é encontrar o local exato onde a entrada boas conhecidos os resultados em uma saída ruim. Nesse ponto, você já isolado o componente "ruim" e pode então se concentrar em fixação, em substituição, ou às vezes trabalhando em torno dela.
Siga os seguintes passos para determinar onde as coisas deram errado ao usar o Photoshop Lightroom - e talvez até mesmo resolver o problema:
Dê um passo para trás e triple-verifique se as configurações que você está usando estão configurados corretamente para a tarefa que você está tentando realizar.
Às vezes, as pessoas confiam no que eles pensar está acontecendo em vez do que é na realidade acontecendo. Eles simplesmente não podem ver o que está bem ali na frente deles. Mesmo se você tem certeza que você configurou Lightroom corretamente, ter um momento para verificar novamente essas configurações mais uma vez antes de passar para a Etapa 2.
Fechar e reabrir Lightroom.
Às vezes, virando Lightroom fora e depois voltar é apenas o bilhete. Se Lightroom ainda está agindo peculiar, vá para a Etapa 3.
Reinicie o computador.
Os problemas que você vê no Lightroom pode ser um sintoma de um problema de sistema maior. Reinicialização dá a cada aplicação uma oportunidade para fazer tudo de novo, e dá-lhe a oportunidade de levantar-se e obter mais café. Iniciar Lightroom volta para cima e tentar repetir o comportamento. Se o problema persistir, passe para a Etapa 4.
Substitua o arquivo de preferência Lightroom.
O Lightroom armazena todas as suas preferências applicationwide em um único arquivo. Se o Lightroom ou o computador é desligado inesperadamente (se uma falha do sistema, uma tempestade elétrica, ou alguém tropeçou no cabo de alimentação), o arquivo de preferência pode ser corrompido e causar todos os tipos de problemas peculiares (como coisas mais corrompidos tendem a fazer).
Se você substituir o arquivo de preferência, o Lightroom recria uma nova marca e reverte para as configurações padrão. Fazendo isso pode curar todos os tipos de problemas estranhos! Os passos básicos são os mesmos (com algumas pequenas diferenças) para sistemas operacionais X Windows e Mac OS, por isso aqui estão os passos separados para Windows e Mac:
No Windows:
Escolha Editar-Preferências e, em seguida, clicar em cada guia e anote suas configurações.
Isto é para que possa reconfigurá-los da mesma maneira depois, se necessário.
Clique na guia de pré- selecção e, em seguida, clique no botão Mostrar Lightroom Presets Pasta.
Isso abre uma janela do Windows Explorer mostrando a pasta predefinida Lightroom.
No Lightroom, na caixa de diálogo Preferências, clique em OK para fechar a caixa de diálogo e feche o Lightroom.
No Windows Explorer, clique duas vezes na pasta do Lightroom para abri-lo e, em seguida, clique duas vezes na pasta Preferências para abri-lo.
Mudar o nome do Lightroom Preferences.agprefs arquivo para Lightroom Preferencesagprefs.old.
O objetivo deste é para esconder o arquivo de preferência idade do Lightroom e enganá-lo na criação de uma nova marca. Você poderia simplesmente apagar o antigo, mas renomeá-lo permite-lhe voltar a ele mais tarde, se o arquivo de preferência não é a culpa.
Restart Lightroom.
Se o problema desaparece (ótimo!), O antigo arquivo de preferência foi a causa. Você pode voltar para a pasta Preferences, exclua o "velho" um, e depois reconfigurar suas novas configurações de preferências (Edit-Preferências) da maneira que você tinha antes.
Se o problema persistir (não tão grande!), O arquivo de preferência não foi a causa, para que possa eliminar o "novo" preferências arquivo Lightroom criada e, em seguida, mudar o nome do "velho" arquivo de preferência de volta para Lightroom Preferences.agprefs. Você pode então mover-se para a Etapa 5.
Em um Mac:
Escolha Lightroom-Preferências, clicar em cada guia, tomar nota de suas configurações, clique em OK e feche o Lightroom.
No Finder, vá para o [usuário] Biblioteca Preferences pasta.
arraste o com.adobe.Lightroom.plist arquivo para a lixeira e reinicie o Lightroom.
Se o problema desaparece (ótimo!), O antigo arquivo de preferência foi a causa. Agora você pode reconfigurar as novas configurações de preferências (Edit-Preferências) da maneira que você tinha antes.
Se o problema persistir (não tão grande!), O arquivo de preferência não foi a causa, e você pode mover o com.adobe.Lightroom.plist arquivo da Lixeira para restaurar as configurações originais. Lightroom lhe dá o seguinte aviso: Um item mais recente chamado com.adobe.Lightroom.plist Já existe nesse local. Você deseja substituí-lo com o mais velho você está se movendo? Clique Replace.You pode então passar para a Etapa 5.
Escolha Catalog New File-, digite um nome de arquivo e clique em Salvar.
O problema pode estar no seu arquivo de catálogo, e você precisa descartar essa possibilidade. Importar algumas imagens de teste e tentar recriar o problema. Se tudo funcionar como deveria, o problema era provável em seu arquivo de catálogo de trabalho. Este é o lugar onde esses backups catálogo pode pagar.
Se o problema persistir no novo catálogo, bem como, você sabe que seu catálogo original não é o problema. Escolha Arquivo-Abrir recente e, em seguida, escolha o seu arquivo de catálogo real e excluir o catálogo de teste.
Como desinstalar e reinstalar o Photoshop Lightroom
Se você notar um problema com o Lightroom a primeira vez que você iniciá-lo, algo pode ter dado errado durante o processo de instalação. Desinstalar e reinstalar pode ser tudo o que é necessário para corrigir o problema. O processo é diferente para cada sistema operacional, por isso aqui estão os passos separados para cada um.
No Windows:
Feche todos os aplicativos em execução.
Escolha Iniciar-Control Panel em Adicionar ou remover programas.
Selecione Lightroom da lista de aplicativos e clique em Remover.
Feche Adicionar ou caixa de diálogo Remover Programas.
Em um Mac:
Abra a pasta Aplicativos e arraste o aplicativo Lightroom para o Lixo.
(Opcional) Abra a pasta OS X Library (não a pasta Biblioteca sob a conta do usuário), abra a pasta Receipts, e enviar o Adobe Photoshop Lightroom.pkg arquivo para a lixeira.
Este passo opcional 2 deve ser usado somente se você estiver fazer o downgrade para uma versão anterior do Lightroom ou você está tendo problemas para instalar uma nova versão. Caso contrário, você pode pular esta etapa.
A desinstalação do Lightroom não tocar o arquivo de catálogo, o arquivo de preferências, seus presets, ou suas fotos. Desinstalar o Lightroom remove apenas a aplicação. Quando você reinstalar, você encontra todos os outros arquivos da mesma maneira que você os deixou. Para reinstalar em qualquer plataforma, basta clicar duas vezes no arquivo de instalação e siga as instruções de instalação.