Como resolver problemas em seu Tablet Android
Não seria ótimo se você pudesse ter um tipo paternal Sr. Assistente disponível na observação de um momento para corrigir o seu tablet Android? Ele poderia simplesmente entrar e que você saiba qual é o problema e como corrigi-lo. Em seguida, ele iria dar-lhe um cookie. Não importa que tal coisa seria assustador - recebendo conselhos úteis vale a pena.
Corrigindo problemas aleatórios e irritantes
Aqui estão alguns problemas típicos que você pode encontrar em seu tablet Android e algumas sugestões para uma solução:
problemas gerais: Para praticamente qualquer problema ou peculiaridade menor, considerar reiniciando o tablet por desligá-lo e, em seguida, ligá-lo novamente. Este procedimento provavelmente irá corrigir a maioria dos problemas irritantes que você encontra.
Alguns comprimidos apresentam o comando Restart no menu Opções do dispositivo: Pressione e segure a tecla / Bloqueio de alimentação para ver este menu. Se um comando Restart está lá, usá-lo para reiniciar o tablet e corrigir o que deu errado.
Verifique a conexão de dados móveis: Como você se move sobre, o sinal móvel a dados pode mudar. Na verdade, você pode observar o ícone da barra de status de alteração de 4G para a 3G para uniformizar o temido 1X ou - pior - nada, dependendo da força e disponibilidade do serviço de dados de celular.
Alguns conselhos para a estranheza sinal aleatório é esperar. Muitas vezes, o sinal de volta, depois de alguns minutos. Se isso não acontecer, a rede de dados móvel pode ser para baixo, ou você pode apenas estar em uma área com serviço ruim. Considere alterar a sua localização.
Verifique a conexão Wi-Fi: Certifique-se de que a rede Wi-Fi está configurado corretamente e funcionando. Este processo geralmente envolve importunando a pessoa que configurou o roteador Wi-Fi ou, em um café, incomodando a pessoa alegre, com o corte de cabelo ruim que você serve café.
Redefinir a conexão Wi-Fi: Talvez o problema não é com o tablet, mas antes com a rede Wi-Fi. Algumas redes têm um # 147-lease time # 148- após o qual o tablet pode ser desligada. Se assim for, desligue o tablet Wi-Fi e, em seguida, ligue-o novamente. Que muitas vezes resolve o problema.
Para uma rede doméstica ou de pequena empresa, problemas de conexão Wi-Fi pode ser resolvido reiniciando o roteador:. Desligue o roteador, espere cerca de um minuto e, em seguida, conecte o roteador de volta no Especialmente para routers mais velhos, este truque resolve muitos problemas de conexão . (Conseguir um novo roteador é a solução a longo prazo.)
Música está tocando e você quer que ele pare: É impressionante que o seu tablet continua a tocar música enquanto você faz outras coisas. Obtendo a música parar rapidamente, no entanto, requer alguma habilidade. Você pode acessar os controles de reprodução para o aplicativo reproduzir música a partir de um número de locais. Eles são encontrados na tela de bloqueio, por exemplo. Você também pode encontrá-los na gaveta notificações.
Um aplicativo tem fora de controle: Às vezes, aplicativos que se comportam mal que você saiba. Você vê um aviso na tela anunciando disposição teimoso do aplicativo. Quando isso acontece, toque no botão Force Close para encerrar o aplicativo errante.
Quando você não ver um aviso ou quando um aplicativo parece ser indevidamente obstinado, você pode fechar 'er para baixo a maneira manual.
Redefinir o software tablet Android: Quando tudo mais falhar, você pode fazer a coisa drástica e redefinir todo o software tablet, essencialmente, devolvendo-o ao estado em que estava quando ela bateu para fora da caixa. Obviamente, não execute esta etapa de ânimo leve. Na verdade, considerar a busca de apoio antes de iniciar o processo seguinte:
Abra o aplicativo Configurações.
Escolha Backup e Reiniciar.
Em alguns comprimidos Samsung, o backup eo item Reset é encontrada na guia Geral.
Escolha Dados de Fábrica.
Toque no Tablet Reiniciar ou Repor botão Device.
Desbloquear o tablet.
Se você configurou bloqueios adicionais da tela, você precisa trabalhar o bloqueio antes de poder prosseguir.
Toque no botão Apagar tudo ou Excluir tudo botão para confirmar.
Todas as informações que você configurou ou armazenados no tablet Android é purgado. Isso inclui aplicativos que você tenha baixado, música, contas sincronizadas - tudo.
Mais uma vez, não siga estes passos, a menos que você esteja certo de que eles vão resolver o problema ou se você estiver sob as ordens para fazê-lo de alguém em suporte técnico.
Você também pode optar por repor o software do tablet e apagar tudo o que você deve sempre devolver ou vender seu tablet Android. Claro, você provavelmente ama seu tablet tanto que o simples pensamento de vendê-lo fá-lo blanch.
encontrar ajuda
Alguns fabricantes de tablets, bem como operadoras de telefonia celular, oferecer mais ajuda do que outros. Embora não seja parte do estoque Android, alguns comprimidos fornecidos com o aplicativo Ajuda. Pode ser chamado de Ajuda ou da Central de Ajuda ou algo similar.
Você pode encontrar o antigo manual, dratted à espreita na forma de e-book, que não torná-lo melhor. Procure-o no aplicativo Play Books.
Um aplicativo visita guiada ou app Tutorial também podem estar disponíveis, o que ajuda a entender como trabalhar algumas das características interessantes do tablet.
obtendo suporte
Você pode usar várias fontes de apoio para o seu tablet Android. Assim não importa como você se sente isolado, a ajuda está amplamente disponível.
Por questões de aplicativos, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo Play Store.
Para problemas com o Play Store, entre em contato Google.
O suporte também poderão estar disponíveis do fabricante de seu tablet, como Asus, Samsung ou LG. Informações sobre o suporte podem ser encontradas nos documentos aleatórios e panfletos incluídos na caixa de seu tablet Android vem em.
Quando entrar em contato com o suporte, que ajuda a saber número de identificação e do sistema operacional Android versão do dispositivo:
Abra o aplicativo Configurações.
Em alguns comprimidos Samsung, toque na guia Geral.
Escolha sobre o Tablet ou sobre o dispositivo.
número do modelo do tablet, bem como a versão Android, é listado na tela Sobre.