Como solicitar uma chamada de um Guia de Vidro

Um dos axiomas da vida é que quando você fala com o suporte técnico, você tem que esperar. Google contorna este problema, oferecendo-se para ter um guia de vidro chamá-lo quando estiver disponível. Você precisa entrar em sua conta Google e, em seguida, visite o site da Ajuda Google Glass para começar. Em seguida, siga estes passos:

1

Clique ou toque no link Fale Conosco, no canto superior direito da página inicial do Suporte.

A página Fale Conosco aparece. Clique ou toque no botão Call Us.

2

Digite seu nome, endereço de e-mail e número de telefone nos campos apropriados.

O tempo estimado antes de um Guia vai chamá-lo aparece abaixo do número de telefone.

3

Clique ou toque no botão Call Me.

Uma nova tela é exibida, agradecendo por enviar o formulário e lhe dizendo que um Guia de vidro vai chamá-lo em breve.

O tempo estimado para um Guia de vidro para chamá-lo é apenas uma estimativa. Pode demorar mais ou menos tempo para um Guia para chamar. Certifique-se de ficar perto de seu telefone (ou levar o telefone com você) e ter a campainha ligado.

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