Como testar Conexão banda larga à Internet

Conexão com a Internet é um dado adquirido. Até que algo dá errado. Não entre em pânico. Testar e solucionar problemas. Verifique estes itens quando você experimentar problemas para obter ou ficar on-line:

Fonte de energia: Confirme se você tem o poder - quando o poder sai, a Internet vai para fora.

Outros sinais: Se você estiver usando o acesso à Internet a cabo, por exemplo, verificar a TV a cabo. Se o sinal de TV está fora, seu problema é com o sistema de cabo. Em uma conexão DSL, verifique a linha telefônica: Sem tom de discagem significa que não há Internet.

luzes do modem: modems de banda larga apresentam luzes que fazem mais do que apenas olhar impressionante. Certifique-se de que as luzes do modem estão em, tem a cor apropriada, e, se for caso disso, estão piscando.

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Aqui está o que as luzes podem dizer e como eles fator para verificar a conexão de Internet. Nem todos os modems têm a variedade de luzes listadas.

Nome LampO que o modem está a fazer quando a lâmpada está acesa
PoderRecebendo energia e funcionando normalmente.
ConectadosPermitindo que você saiba que ele está conectado ao serviço, butnot necessariamente à Internet.
SinalEnvio de informações para, e recebê-la de, theInternet.
EnviarEnvio de informações para a Internet.
ReceberReceber informação a partir da Internet.
Atividade(Intermitente) o envio de comunicações, ou recebê-la de, thecomputer ou rede local.
estadoTrabalhando ou ter problemas. A lâmpada pode mudar de cor, dependingon condição ou a conexão do modem.

Primeiro, verifique se a luz de energia. O modem está ligado? Verifique a conexão de alimentação do modem à tomada de parede. Sem energia não significa nenhum Internet.

Em segundo lugar, verificar o sinal do modem ou receber luz. Quando a luz está apagada, piscando, ou de cor vermelha ou laranja, a ligação à Internet tem um problema. Especificamente, um sinal não está sendo transmitida. Você pode telefonar para o seu ISP para obter assistência ou aguarde alguns segundos para ver se o problema desaparece em si.

Desativar o interruptor de espera ou de auto-retorno. Alguns modems possuem um interruptor de diagnóstico, que pode ser rotulado de espera ou de auto-retorno. Certifique-se de que o interruptor está na posição correta para o modem para se comunicar.

Verifique as conexões físicas. É o modem conectado a um roteador? É o roteador conectado e funcionando? São as conexões de rede de trabalho? Pode o seu acesso ao computador outros computadores na rede local? Você pode sibilo o roteador?

Reiniciar o modem. Reiniciar o modem é talvez o truque mais comum para obter uma conexão de banda larga voltar a funcionar.

  1. Desligue o modem.

  2. Aguarde 30 segundos.

  3. Ligue o modem novamente.

Se este truque não funciona, você precisa reiniciar o modem eo roteador. Siga estes passos a seguir:

  1. Desligue o modem.

  2. Desligue o roteador.

  3. Aguarde 30 segundos.

  4. Ligue o modem novamente.

  5. Conecte o roteador novamente.

Se a Internet ainda é inacessível, tente reiniciar o computador. O problema pode estar no seu computador, eo truque genérico para fixar apenas sobre qualquer problema do computador é reiniciar o PC.

Se o problema persistir, o modem ou roteador pode precisar de ser substituído.

  • Acesso à Internet de banda larga através de um modem celular (conhecido como tethering) Não desaparece quando o poder sai. Se o seu computador portátil está equipado para isso, você ainda pode usar a Internet durante um apagão.

  • O seu ISP (cabo ou companhia telefônica) pode testar a linha de todo o caminho até ao seu modem. Que deverá determinar se o problema é a rede do ISP ou o seu.

  • Banda larga é o termo genérico que descreve a cabo, DSL, satélite e outras conexões de alta velocidade à Internet.

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