Carreiras para uma pessoa conhecimentos de informática
Considere uma pessoa conhecimentos de informática como alguém que tem uma familiaridade básica com hardware de computador e software, Windows, Office, rede, a Internet, e assim por diante. Se isso é você, você está pronto para assumir um trabalho que envolve o uso de um computador por pelo menos parte do dia de trabalho.
Menu
- Assistentes administrativos e conhecimentos de informática
- Posições supervisor para o computador-alfabetizados
- Posições de gerenciamento de projeto para o computador-alfabetizados
- Assistentes de contabilidade e conhecimentos de informática
- Representantes de serviço ao cliente são alfabetizados computador
assistentes administrativos e conhecimentos de informática
Um assistente administrativo fornece escritório e suporte de documentos a um gerente ou executivo, liberando agenda dessa pessoa por manipulação muitas das tarefas administrativas diárias. Um assistente pode responder telefones, planejar reuniões, e enviar e-mails. Um assistente pode ter acesso ao calendário do seu chefe e programação no Outlook.
Embora um assistente administrativo pode não passar o dia todo em um computador, ele é esperado para saber como usar um sempre que um computador é a melhor ferramenta para completar uma tarefa.
posições supervisor para o computador-alfabetizados
A principal tarefa de um supervisor é monitorar e trabalhadores de apoio como eles fazem seu trabalho. Isso não é necessariamente relacionados com o computador, mas não é muito frequentemente papelada envolvida - e que a papelada é muitas vezes preenchido em um computador.
Assume-se na maioria das empresas que um supervisor será capaz de usar um computador baseado em Windows com um mínimo de treinamento, e para inserir dados básicos para uma variedade de aplicações. Um supervisor pode usar o Excel para entrar ou verificar as horas trabalhadas, o Word para escrever avaliações de desempenho e violações de segurança de documentos e Outlook para trocar e-mails com os supervisores de outros departamentos e em outros turnos.
posições de gerenciamento de projeto para o computador-alfabetizados
Os gerentes de projeto fazer as coisas acontecerem. Eles manter todos os trabalhadores, equipamentos, locais e materiais no caminho certo para um projeto de construção, um evento, um processo de fabricação, ou qualquer outro lançamento que exige planejamento antecipado. Os gerentes de projeto precisam de treinamento em uma variedade de campos, incluindo contabilidade, logística, gestão de pessoas, e, claro, software de produtividade de escritório.
Excel é o go-to ferramenta para gerentes de projeto, porque tem tantos usos diferentes. Um gerente de projeto pode armazenar dados financeiros em Excel para calcular o orçamento de um projeto, listas de itens e seus preços e disponibilidade e restrições de agendamento para vários departamentos.
assistentes de contabilidade e conhecimentos de informática
Em grandes empresas, o departamento de contabilidade é muito mais do que apenas um monte de contadores. Pode haver dezenas de trabalhadores de escritório que lidam com a maior parte das tarefas de gerenciamento de dados todos os dias, como abrir mail, rastreamento de facturas e ordens de compra e impressão e envio cheques.
Um assistente de contabilidade pode usar um computador para digitar os dados de facturas recebidas no sistema de contabilidade da empresa, para imprimir cheques e executar relatórios que resumem as atividades do dia.
representantes de serviço ao cliente são alfabetizados computador
A maioria das empresas têm serviço ao cliente de telefone disponível para que as pessoas que têm dúvidas sobre produtos ou de faturamento pode chamar e levá-los respondidas. A pessoa que atende os telefonemas não deve apenas ter boas habilidades de pessoas, mas também deve ser proficiente com o software utilizado para documentar as chamadas.
Ela deve ser capaz de executar múltiplas tarefas, para digitar notas em um programa de computador ou procurar informações sobre clientes, e ao mesmo projeto vez que uma imagem profissional e amigável verbalmente a um cliente.
Alguns representantes de serviço ao cliente trabalhar com programas de chat de texto em vez de chamadas telefónicas. Um usuário em um site pode clicar em um botão Atendimento ao Cliente para ser conectado com um representante que pode comunicar-se em um programa de mensagens instantâneas proprietário.